PHILIPS Ev Aletleri yetkili servis iletişim

Philips 3000 model robot süpürgeyi Kayseri Develi’deki Veltev Mobilya’dan aldım. Üründen büyük umutluydum ve markaya güvenerek tercih ettim. Ancak yaşadığım servis süreci ve peş peşe gelen arızalar nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihaz garanti bitimine yaklaşık 2 ay kala batarya ...

Philips marka Aqua model dikey süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, kırılan sadece bir adet düğme için yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce Kars’taki servise rahatlıkla ve uygun fiyatlarla gidebiliyordum; ancak oradaki servis Philips ile anlaşmayı bıraktığını söyleyince, in...

Philips xu7100/01 homerun 7000 Serisi Aqua çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 7 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Ev Aletleri satıcısından sipariş ettim, ürün 10 Haziran 2024 saat 17.28’de teslim edildi. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık bir yılın ardından cihazın performansı ...

07.09.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Teknosa mağazasından Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım, sürekli farklı problemlerle karşılaştım. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 Mayıs ayında ürünü yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve ürünüm...

Philips HDA 150/61 kahve makinesi bana Mayıs ayında ev hediyesi olarak alındı, ancak ilk kullanımımı Kasım ayında yapabildim ve toplamda sadece üç kez kullandım. İlk kullanımdan itibaren üründe kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Kahve kesinlikle köpürmüyor, kaynamış şekilde oluyor ve cezveden bar...

Philips SpeedPro 8000 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgemi normal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen yer süpüren başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim ka...

Philips 3000 Series robot süpürgem, herhangi bir şarj ya da engel sorunu olmamasına rağmen temizlik yaparken işlemi yarıda kesip kendi kendine istasyona dönmeye başladığı için Philips ile iletişime geçtim. Görüştüğümde bunun garanti kapsamında olduğu söylendi ve bana en yakın yetkili servis olarak V...

Philips xc8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde çeyizim için 13.398 TL ödeyerek satın aldım, ürünü ise 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladım. Kullandığım süre içinde süpürge birkaç kez yere düştü ve tutma yeri kırıldı. Bunun üzerine internetten bulduğum Philips yetki...

Philips Aqua Trio 9000 ürünümde uzun süredir yaşadığım ve kronik hale gelen i3 hata kodu nedeniyle, 11.12.2025 tarihinde destek oluşturdum. Aynı gün Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü servise götürmemi ve yenisiyle değişim talebinde bulunmamı istedi. Bu yönlendirme doğrultus...

2024 yılında satın aldığım Philips Maraton Ultimate süpürge makinem, yaklaşık bir hafta önce normal kullanım sırasında kendiliğinden durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Konya Selçuklu’daki yetkili servise götürdüm. Servis elemanı, cihazı detaylı bir inceleme yapmadan, sadece bakar bakmaz "sıvı t...

30 Mart 2024 yılında Kocaeli 41 Burada AVM Teknosa mağazasından Aqua Plus 8000 xc8057/01 serisi dikey süpürge satın aldım. İlk zamanlarda cihaz filtre hatası veriyordu, bunu çok büyük bir sorun olarak görmedim, üstelik garantisi de devam ediyordu. Ben ücretini verecek yeni filtre aldım. Ancak ilk yı...

16.09.2025 tarihinde Bursa Gürsu ilçesindeki BİM mağazasından Philips 7043 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü severek ve düzenli şekilde kullanıyordum, ancak bugün, 24.12.2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Süpürgeyi özellikle 2. Kademede bir süre çalıştırdı...

Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ürün ilk kez E5 hata kodu verdi ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için Philips’in yönlendirdiği şekilde talep oluşturdum, ardınd...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Philips Power Cyclone 8 xc7040 model el süpürgemizin boru bağlantı noktasındaki parçası 3 gün önce kırıldı. Ürünü düzenli kullanan bir aile olarak bu kırılmanın bu kadar kısa sürede yaşanmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ürünü satın alırken fatura ve garan...

Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be...

Philips HD7461 model kahve makinesinin cam demlik kısmını temin etmek istedim; ancak yedek parça fiyatının yaklaşık 1.700 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kendisiyle kıyaslandığında, sadece cam demlik için talep edilen bu tutarın oldukça yüksek ve kullanıcıyı zorlayıcı o...

Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL’ye satın aldım. Son 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdıktan 2-3 dakika sonra sürekli i8 uyarısı alıyorum ve çekim gücü ciddi şekilde düştü. Ayrıca şarjı da çok çabuk bitiyor. Bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor ve cihazdan verim a...

Philips lattego 5547 model kahve makinesi, 18 Kasım’da hediye olarak tarafıma ulaştı ve kutusunu ilk defa o gün açtım. Ancak ürünü kurup denediğimde süt haznesinin akıtma yaptığını ve makinenin bozuk olduğunu fark ettim. Ürün tamamen yeni ve kutusundan ilk kez çıkarılmış olmasına rağmen bu sorunla k...

Philips Aqua Plus xc8057/01 25.2 v model dikey süpürgemi Trendyol üzerinden, orijinal garantili olarak satın aldım (Fatura No: tyf2025000007995). Sakarya’da kullanmaktayım. Garanti kapsamında olan süpürgemin başlık ve ana hazne birleşme kısmındaki küçük parçası kırıldı ve şu anda süpürgeyi kullanamı...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk kullandığım günden beri filtresi temiz olmasına rağmen sürekli "filtre dolu" uyarısı veriyor. Ayrıca son 6 aydır süpürme işlemi bittikten sonra bir miktar süprüntüyü tekrar yere bırakıyor. Ürünün fatura...