to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kahve Makinesi Süt Haznesi Arızalı Çıktı
Philips lattego 5547 model kahve makinesi, 18 Kasım’da hediye olarak tarafıma ulaştı ve kutusunu ilk defa o gün açtım. Ancak ürünü kurup denediğimde süt haznesinin akıtma yaptığını ve makinenin bozuk olduğunu fark ettim. Ürün tamamen yeni ve kutusundan ilk kez çıkarılmış olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım.
Ürünün faturası bugün elime ulaşacak, kutusu ise elimde mevcut. Ürün Media Markt’tan alınmış ve yaklaşık değeri 22-23 bin tl civarında. Henüz müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Yeni ve kullanılmamış bir üründe böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tam anlamıyla çözüldü diyemem ama dönüş sağlandı teşekkürler
