to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone 8 El Süpürgesi Boru Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Destek Bekliyorum
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Philips Power Cyclone 8 xc7040 model el süpürgemizin boru bağlantı noktasındaki parçası 3 gün önce kırıldı. Ürünü düzenli kullanan bir aile olarak bu kırılmanın bu kadar kısa sürede yaşanmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Ürünü satın alırken fatura ve garanti belgemiz vardı ancak şu an için bu belgelere ulaşamıyorum. Yine de Philips markasından, ürünün bu parçasının tedariki konusunda bize yardımcı olmasını ve kırılan bu parça için uygun şekilde yeni parça temin edilmesini rica ediyorum.
Konu ile ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Bu şikayetim üzerinden benimle iletişime geçilerek kırılan boru bağlantı parçasının temini konusunda destek verilmesini bekliyorum.
Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ramazan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
