to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Parçası Kırıldı, Kullanamıyorum!
Philips Aqua Plus xc8057/01 25.2 v model dikey süpürgemi Trendyol üzerinden, orijinal garantili olarak satın aldım (Fatura No: tyf2025000007995). Sakarya’da kullanmaktayım. Garanti kapsamında olan süpürgemin başlık ve ana hazne birleşme kısmındaki küçük parçası kırıldı ve şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. En son 2 gün önce kullandım, bugün elime aldığımda parça yerinden düştü ve işlevini tamamen yitirdi.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
