Philips HDA 150/61 Kahve Makinesinde Köpürme Sorunu Ve Dökülme Problemi
Philips HDA 150/61 kahve makinesi bana Mayıs ayında ev hediyesi olarak alındı, ancak ilk kullanımımı Kasım ayında yapabildim ve toplamda sadece üç kez kullandım. İlk kullanımdan itibaren üründe kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Kahve kesinlikle köpürmüyor, kaynamış şekilde oluyor ve cezveden bardağa koyarken kahve sürekli etrafa dökülüyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de ürünü amacına uygun kullanılamaz hâle getiriyor.
Aynı modelle ilgili pek çok kişinin benzer sorunları yaşadığını ve şikayet ettiğini gördüğüm için ayrıca hayal kırıklığı yaşıyorum. Diğer kullanıcıların şikayetlerinde de çözüme ulaşamadığını gördüğüm için şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.
Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu problemleri yaşadığım için Philips’ten HDA 150/61 model kahve makinemi hiçbir ek ücret yansıtılmadan iade almasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Burçin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burçin Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba, tarafınızdan herhangi bir arama yapılmadı tarafıma. Hangi iletişim kanalından ulaşabilirim size?














