5
Çözüldü
Philips 8000 Series Dikey Süpürge Başlığı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
26 Ekim 19:5186
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri xc8049 dikey süpürge
308 şikayet
1
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılmaları Ve Servis Çözümsüzlüğü
25 Ekim 20:3848
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8049/01 model dikey süpürge satın aldım ve aldığım günden beri bu ...ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin özellikle ana gövde ve elektrikle bağlantılı olan kısımlarında parça kırılmaları yaşanıyor. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere, y
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Philips Xc8049/01 Şarjlı Süpürge Boru Parçasının Kısa Sürede İki Kez Kırılması
23 Ekim 10:1271
"1 saat içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Philips xc8049/01 şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Cihazın dikey ...süpürge borusu 2024 yılında normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerin
5
Çözüldü
Philips Süpürge E4 Hatası İçin Garanti Kapsamı Dışı Ücretli Onarım Şikayeti
20 Ekim 14:53175
Kasım 2024’te Balıkesir Edremit’teki Özdemir Mağazası’ndan Philips xc8349/0...1 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra
5
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Süpürge Plastik Parçalarının Dayanıksızlığı Ve Aşırı Parça Ücretleri
18 Ekim 16:54121
Yaklaşık 24 ay önce Antalya Manavgat Media Markt şubesinden Philips 8000 se...risi XC8049/1 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Borusu Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
17 Ekim 20:51145
"Plastik parça yetkili serviste garantili olarak ücretsiz olarak değiştirildi. Öncelikle teşekkürler. Ancak ürünün kısa sürede kırılması, ürünün 3 gün serviste kalması ve tekrar kırılmada garanti biteceği için ücretli olacağının belirtilmesi memnuniyetimi düşürdü. Tekrar herhangi bir kırılmada farklı marka süpürge alacağım mecburen."
5
Çözüldü
Philips Aquaplus Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
12 Ekim 21:3941
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Başlığı Dönmeyen Ve Borusu Kırılan Philips Dikey Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
5 Ekim 15:27230
"1 saat içerisinde dönüş sağlanarak sorunum çözümlendi. Gerekli yedek parça temin edilerek serviste tamiri yapıldı. Philips Yetkili servisine ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgenin Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
29 Eylül 15:4734
"Telefon da görüştüğüm hanımefendi hızlı şekilde yardımcı oldu."
Normal Kullanımda Kırılan Süpürge Borusuna Ücretsiz Değişim Talebi
29 Eylül 13:34192
Philips xc8049 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün borusu yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında, üstelik sık ...kullanılmamasına rağmen, tamamen normal süpürme esnasında herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Bu durum hem ürünün sağlamlığına hem de güvenilirliğine dair ciddi soru işareti oluş
1
Philips Dikey Süpürge Telescopik Borusu Sürekli Kırılıyor Ve Garanti Kapsamı Dışında
14 Eylül 16:3255
Philips xc8949 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Süpürgenin teleskopik borusu, başlıkla direkt bağlantı...lı olan yerden tam 3 kez kırıldı. Her seferinde aynı yerden, düğme kısmından kırılıyor ve başlıkla olan bağlantısı koptuğu için süpürge sürekli borusundan ayrılıyor, sağlıklı şekil
1
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Pil Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
10 Eylül 17:24303
"Teşekkür tok"
Mayıs 2023 tarihinde 8.000 TL ödeyerek Philips Dikey Şarjlı Süpürge xc8049/01 model ürünü satın aldım. Ürünü düzenli ve ...özenli bir şekilde kullandım, yere düşme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı. Ağustos 2026 itibarıyla süpürgede pil sıfırlama hatası ortaya çıktı. Cihazı tam şarj etmemize rağ
Kronik Sorunlu Philips Süpürgede 4.700 TL Parça Ücreti Haksızlığı
10 Eylül 13:5337
Philips XC8049 model dikey süpürgemin süpürme ucu bugün kullanırken kırıldı. Aynı modelde bu parçada kronik sorunlar yaş...andığını gördüğüm halde, servis tarafından yalnızca parça değişimi için benden 4.700 TL ücret talep edildi. Süpürgemin garanti süresi yaklaşık iki ay önce bitti, ancak bu kadar kıs
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusundaki Kronik Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi
2 Eylül 16:44214
"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
Tekrarlayan Boru Kırılması Nedeniyle Philips Süpürge Değişimi Talebi
25 Ağustos 16:55200
5 Aralık 2023 tarihinde 2389817902 numaralı siparişimle Philips Xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanırken süpürgenin borusu 24 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Aynı üründe geçen sene de boru kırılması yaşamıştım ve o zaman firma boruyu değişti
Philips XC8349/1 Dikey Süpürge Hortum Bağlantısındaki Kırık Parça İçin Garanti Talebi
16 Ağustos 16:23180
Philips xc8349/1 dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce kullanırken hortum bağlantı noktasında, makineye ait olan kısımda kı...rılma meydana geldi. Ürünün bu parçasının kendi kendine kırılmaması gereken, sabit ve dayanıklı olması beklenen bir yer olduğunu düşünüyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da
5
Çözüldü
Philips Xc8049 Modelinde Sürekli Parça Kırılmaları Ve Garanti Dışı Ücret İtirazı
12 Ağustos 20:26143
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım devamında aynı problemler devam etmez"
5
Çözüldü
5 Ağustos 13:231
"Esra hanıma çok teşe"
Cansel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Modelinde Kronik Üretim Hatası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
4 Ağustos 16:02240
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
1
Plastik Ara Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Philips’in Kullanıcı Hatası İddiası
14 Temmuz 16:4569
Philips xc8049 model dikey süpürgeyi Evkur’un internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün, alındığı günden bu yana kulla...nım kılavuzuna tamamen uygun, özenli ve normal ev koşullarında kullanılmıştır. Yaklaşık bir buçuk yıldır sorunsuz kullandığım süpürgenin gövde ile boru/başlık birleşimini sağlayan
Kullanılmamış Süpürge İçin Ücretsiz Akü Değişimi Talebi
13 Temmuz 02:06156
Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
Philips Dikey Süpürge Motor Üst Bölümü Aniden Ayrıldı, Kullanılamaz
10 Temmuz 13:47124
Philips 8000 series xc8049 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ürünü İstanbul Vatan Bilgi...sayar mağazasından almıştım. Bugün süpürgeyi kullanırken motorun bulunduğu üst kısım bir anda yerinden ayrıldı ve bu üst kısım ikiye bölünmüş gibi dağıldı. Ürünün garanti süresi b
5
Çözüldü
8 Temmuz 13:02297
"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
Kullanılmamış Philips Süpürge Bataryası Çöktü, Ücretsiz Değişim Talebi
6 Temmuz 12:5847
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips xc8349 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Çeşitli nedenlerden dolayı ürünü ya...klaşık 2,5 yıl boyunca hiç kullanmadım ve kutusunu bile açmadım. Kısa süre önce kutuyu açıp cihazı kullanmak istediğimde, süpürgenin hiç çalışmadığını, şarj almadığını ve ekranda s
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Philips ev aletleri ile ilgili tüm soru ve taleplerinizi bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.
PHILIPS Ev Aletleri Hakkında
PHILIPS Ev Aletleri, ev ve yaşam alanlarında kullanıma yönelik küçük ev aletleri ile zemin ve giysi bakımı çözümleri sunan bir markadır. Markanın ürün gamında mutfak hazırlık gereçlerinden hava temizleme cihazlarına ve temizlik teknolojilerine kadar çeşitli ev aletleri yer alır.
Ürün Grupları
- Mutfak aletleri: Sıcak hava fritözleri (Airfryer), blender, mikser, mutfak robotu, ekmek kızartma makinesi ve su ısıtıcıları gibi yemek hazırlama cihazları.
- Kahve ve içecek hazırlama: Tam otomatik espresso makineleri, filtre kahve makineleri, Türk kahvesi makineleri, çay makineleri ve meyve sıkacakları.
- Zemin temizliği: Şarjlı dikey süpürgeler, robot süpürgeler, torbasız ve torbalı elektrikli süpürgeler ile ıslak zemin temizleme cihazları.
- Giysi bakımı: Buharlı ütüler, buhar kazanlı ütüleme sistemleri ve buharlı kırışık gidericiler.
- Hava kalitesi ürünleri: İç mekân hava temizleyicileri ve nemlendirme aygıtları.
PHILIPS Ev Aletleri ürünleri ve servis süreçleri hakkındaki deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.