to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka ütüyle yaşadığım garanti süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 2025 yılının Kasım ayında Vatan Bilgi...sayar'dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen henüz bir yılı bile dolmadan ütünün tabanının en uç kısmı
Yaklaşık 2,5 yıl önce Düzce Merkez BİM şubesinden Philips hı5922 kodlu kazanlı ütü satın aldım. İki yıldır evliyim ve üt...üyü çok yoğun kullanan biri değilim, çoğunlukla sadece eşimin tişörtlerini ütülüyorum, haftada üç kere bile kullanmıyorum. Kireç temizliği ve bakımını da aksatmadan, titizlikle yap
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Azur dst8030/70 model bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte (üt...üleme yapmaması, ütü bittikten sonra hiç yapılmamış gibi durması, kireç akıtması) yaşadığım sorun nedeniyle 14.07.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm
10.10.2025 fatura tarihli Philips DST8040/30-HDA150/60 Azur buharlı ütüyü Evkur Pendik şubesinden 7.781 TL ödeyerek satı...n aldım. Satın alırken ürünün kumaş tanıma özelliği olduğu, kireci ayrı bir haznede topladığı ve bu nedenle sorunsuz ve konforlu bir kullanım sunacağı özellikle belirtildiği için b
Philips Azur 8000 serisi ütümü 17.07.2026 tarihinde arızalanması üzerine, iade talebimi de belirterek yazılı şekilde yet...kili servise teslim ettim. Ürünü servise verirken açıkça iade talebinde bulunduğumu, tamir istemediğimi ifade etmeme rağmen Philips yetkili servisi rızam ve onayım olmadan kendi ir
Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar Mavişehir şubesinden Philips Azur model bir ütü satın aldım. Ütüyü kullanırken bir g...ün beyaz tişörtümü ütülerken içinden siyaha yakın, paslı bir sıvı akıttı ve tişörtüm tamamen mahvoldu, leke de hiçbir şekilde çıkmadı. Sorunun kireçten kaynaklandığını düşünerek ü
31.05.2025 tarihinde aldığım Philips marka buhar kazanlı ütü bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kireç atmaya başladı. Ü...tüyü kullandığımda kıyafetlerimin üzerine kireçler dökülüyor ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim, yak
"Problem çözüldü hasarlı parçalar değişti teşekkür ederim."
Philips psg 7040 model ütümü, buhar vermeme şikayetiyle 24.06.2026 tarihinde Ankara’daki Philips yetkili servisi Volkan ...Elektronik’e teslim ettim. Ütü garanti kapsamında olmasına rağmen, servis “arıza görülmedi” diyerek ürünü tarafıma aynı şekilde geri verdi. Ancak ütü hâlâ buhar vermiyor ve ilk göt
Geçen sene Ocak ayında yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 7000 Seri XW7263/11 süpürge, ayrıca yaklaşık 4.600 ...TL ödeyerek Azur model ütü satın aldım. Süpürgenin başlık kısmında yaklaşık iki ay önce nokta kısmı düştü, ardından içindeki kablosu koptu. Mayıs ayından beri süpürgeyi kullanamıyo
"Teşekkür"
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü sadece... 2 kez kullandım ve her ütü yaptığımda, her kumaşta ütülerken kıyafetlerin üzerine su bıraktığını fark ettim. 3 Haziran’da ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, burada uzun s
Philips markalı gc9665/30 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Ürün 2 yıl içinde ilk arızasını yap...tı ve yetkili serviste işlem gördü. Geçtiğimiz ay tekrar buhar vermeme sorunu yaşayınca, 06.06.2026 tarihinde Ataşehir Merkez Teknik Servis’e giderek destek talep ettim. Servis, ü
"Servisle görüştüm şikayeti iptal ediyorum"
Philips marka Type gc6842 model kazanlı ütümü İstanbul Beykoz’daki Philips yetkili servisine, az buhar verdiği için 04.0...6.2026 tarihinde götürdüm. Servis, ütünün hortumunun tıkalı olduğunu söyleyerek 800 TL ücret talep etti ve ödemeyi yapmamın ardından ütüyü teslim etti. Ancak eve gelip ütüyü denedi
Ocak ayında Philips psg7150/30 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda buhar vermesi gerekirken su akıt...maya başladı ve neredeyse her kullanımda aynı sorun devam ediyor. Ayrıca ütünün taban izi kumaşa çıkıyor ve bu durum hem ütülemeyi zorlaştırıyor hem de kıyafetlerime zarar vereceği
Philips Azur 7500 Series ütümü garanti kapsamında Mersin Akdeniz Kiremithane, Cengiz Topel Caddesi’ndeki yetkili servise... 23 Mayıs Salı günü öğlen saatlerinde bizzat, kutusuyla ve sapasağlam şekilde teslim ettim. Cumartesi günü ütümü teslim aldığımda, ütünün dik durduğunda alt kısmına denk gelen, vid
Evlilik nedeniyle 2025 Kasım ayında hediye olarak aldığım Philips Azur 8000 serisi ütüyü ilk kez dün kullandım. Ütü çalı...şırken sürekli bir ses ve titreme problemi yaşadım, su haznesinde su az da olsa çok da olsa bu ses ve titreme kesilmedi, su azaldıkça ses daha da arttı. Bu nedenle ürünü 20 Mayıs’
Philips Azur gc4909 model ütümü sigorta attırma şikayeti ile geçen ay Ankara Çankaya’daki yetkili servise götürdüm. Ürün...ün tabanının değişmesi gerektiği, garanti süresi bittiği için de neredeyse ütü bedeli kadar, yaklaşık 2.400 TL’lik bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarı kabul etmeyerek ür
Philips Azur 8000 serisi dst8040 ütüsünü dün aldım. Bugün kullandım performansından hiç memnun kalmadım. Kıyafeti ütülem...eye çalışıyorum ütü tutmuyor. Servisi aradım iade için beni yanlış yönlendirdi aldığınız yer iade eder dediler. Aldığım yer de servisin değerlendirme raporu istediğini söyledi. Bun
16.04.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips PSG 8030 mode...l kazanlı ütü satın aldım. Ütü kısa süre içinde tabanından su kaçırmaya başladı ve aynı şikayetle ürünü toplam dört kez yetkili servise götürmeme rağmen sorun hiçbir şekilde gideri
29 Mart 2024 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 2.849 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Azur buharlı ütü (Philip...s DST7510/80) satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ütünün tabanında yanma ve yapışma problemleri yaşamaya başladım. Tabanı temizleyerek bir şekilde idare ettim; ancak bir sü
Philips gc9640 model ütüm arıza yaptığı için bayramdan önceki hafta Antalya’daki Vizyon Elektronik isimli yetkili servis...e götürdüm. Servis, ütünün arızasının vanasından su kaçırması olduğunu ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek, kartla ödeme yaparsam 3.200 TL, peşin ödeme yaparsam 2.950 T
Philips Ev Ürünlerinden almış olduğum Philips psg8030/20 perfectcare 8000 Serisi buhar kazanlı ütüm için markanın kendi ...geri çağırma duyurusunu görmem üzerine 05.02.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım ve aynı gün İzmir Buca servisi ütüyü adresimden alıp kazan değişimi için götürdü. Yaklaşık bir haf
8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde anneme hediye olarak İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips Azur dst7510/80 mo...del ütü satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimizde ütünün buhar vermediğini ve sudan sızdırdığını gördük; yani ürün ilk günden arızalı çıktı. Ertesi gün ürünü, faturasıyla birlikte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
