to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 ıslak kuru süpürgeyi 20 Nisan’dan bu yana tam 3 kez servise gönderdim. Ürün 02.01.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi ancak geldiğinde yine gönderdiğim şekilde, çalışmaz haldeydi. Ekranda sadece barkod işareti görünüyor ve zaten servise gönderme sebebim de aynı pro
"Sorun telefon üzerinden çözüldü. Teşekkür ederim"
Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürg...enin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi
Philips SpeedPro dikey süpürgem yaklaşık 7 aydır sürekli e4 hatası veriyor ve bu hata bir türlü kalıcı olarak giderilmiy...or. Ürünü satın aldığımda bu kadar sık arıza yapacağını ve kullanımımı bu derece aksatacağını kesinlikle beklemiyordum. Bu süre içinde süpürgeyi tam 3 kez yetkili servise götürdüm
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 30 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi.... Süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmasına rağmen, ilk kullanımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde makine kendini kapatıyor
Philips markasına güvenerek 11.11.2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek XC8057/01 model şarjlı dik süpürge satın al...dım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için modeli yükselterek aldım; ancak yalnızca bir yıllık süpürge aniden durdu ve ekranda hata numarası vererek arıza yaptı. Evde başka sü
Philips lattego 5550 kahve makinesini yaklaşık iki ay önce mağazadan satın aldım. Ürünün süt haznesi üzerinde makinede y...ıkanabilir ibaresi bulunduğu için, bugün acil işim nedeniyle süt haznesini bulaşık makinesine koyarak yıkadım. Ancak yıkama sonrasında süt haznesinde kırılma meydana geldi. Ürünün
İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips xu3110/02 Homerun 3000 Serisi Aqu...a robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihaz arızalandı ve Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Tamir edildiği söylenerek tarafıma geri verildi ancak aynı arıza d
"Ürünüm için çok hızlı bir şekilde işlemeler yapıldı teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri elinden geldiğince ilgiliydi ancak kırılan parça her zaman sorun çıkarabilecek bir parça pirinç tanesi kadar plastik çentik tutuyor aparatı aynı parça ile değişim yapılıyor yani parça kırılınca aynı sorun tekrar yaşanacak ve parça kırılmaya çok müsait başıma geldiği için gördüğüm kadarıyla çok fazla bu parçadan dolayı mağduriyet yaşanmış daha iyisi yapılabilir yine de mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim"
"Bizi arayarak naifliğiniz ilginiz için teşekkür ederim"
"Merhaba, Philips müşteri hizmetleri sorunu çözmek adına tarafıma dönüş sağladi. Adresime filtre gönderimi yapılacağı bilgisini verdi. Hızlı geri dönüş ve sorunun çözümü konusunda alınan aksiyon için teşekkür ederim. Sonucu merakla bekliyorum."
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce, Kasım 2024’te satın aldığım bu ürün ...yeni sayılmasına rağmen sürekli olarak e5 hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımda süpürge en fazla 10 saniye çalışıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu d
14 Kasım’da Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips aquatrio 9000 model ürünü satın aldım. Ürünü bir ay bile ta...m olarak kullanamadan, küçük tekerleklerinin zeminde leke bırakması ve kirli su bırakması nedeniyle aralık ayının başında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün serviste k
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra daha 3–4 kull...anımdan sonra filtre hatası vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde sadece filtre değişimi yapıldı ve yeni filtre takılınca sorun geçici olarak çözüldü. Ancak yaklaşık 10 gü
Philips gc7040/10 model buharlı kazanlı ütü kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunum ancak son iki aydır su haznesind...e yoğun bir yosunlanma oluştu. Haznenin iç kısmını temizlemek için açılabilir bir yer olmadığı için, görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hale geldi hem de kendi imkanlarıml
"Cihaz garanti kapsamında onarıldı teşekkürler"
Philips SpeedPro Max (25v) dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Ürün, normal ve özenli kullanımday...ken boru ile motor gövdesini birleştiren bağlantı/kilit kısmından kırıldı. Süpürge kesinlikle düşürülmedi, herhangi bir darbe almadı ve yanlış kullanılmadı. Daha önce aynı bölümde
Philips Marathon Ultimate Premium süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde kablolarında sürekli temassızlık so...runu yaşadım, kendi kendine kapanıp tekrar çalışmama problemi ortaya çıktı. Ayrıca süpürgenin başlığındaki LED ışıklar da bozuldu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü toplamda dört kez se
Philips Aqua Trio 9000 ürünümü kullanırken kuru süpürge başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir arıza meydana geldi. Süpür...ge içindeki rulonun dönmediğini fark ettim, temizlemek için çıkardığımda sağ tarafındaki vidanın kırıldığını fark ettim. Kalitesiz malzeme olduğunu düşünüyorum, parasını hak eden b
Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ü...rünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün başlık kısmıyla ilgili k
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Aralık 2025’te Ödemiş Özşanal’dan Philips 5000 serisi istasyonsuz robot süpürge aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu,... ilk aldığım cihazda ciddi kullanım problemleri yaşadım. Eşiklerden geçmediği için bir süre hiç kullanamadım, evde tadilat yaptırıp eşikleri düşürmek zorunda kaldım. Haritalama yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
