İlk Gün Arızalı Philips Kahve Makinesi Ve Cevapsız Servis Süreci
"Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Ücret iadesi aldım. 🙏🏽"

"Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Ücret iadesi aldım. 🙏🏽"

08.03.2026 tarihinde Philips marka tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Çocuklarım yanlışlıkla çekirdek kah...ve yerine toz kahve koydukları için makine hata verdi. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, en yakın yetkili s
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 36 saat önc...e, 10 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açarken video kaydı da aldım. Kutuyu açtığımda makinenin içinden sütlük çıkmadığını, ayrıca olması gereken gres yağının da eksik ol
"Teşekkürler"


A101 online mağazadan 26 Şubat’ta 17.500 TL ödeyerek Philips EP5547/90 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...munu yaptığımız aynı gün süt haznesi akıtmaya başladı ve daha bir fincan kahve bile içemeden makineyi kullanamaz hale geldik. Ertesi gün, yani 27 Şubat’ta ürünü Philips yetkili se
06.03.2025 tarihinde Philips 5500 lattego kahve makinesini sıfır olarak 23.645 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan ...kısa süre sonra, daha 1 yıl dolmadan önce suyu alt kısmından vermeye başladı; ayrıca kahve yaptığı zaman da kahve yeterince sıcak olmuyor, soğuk denebilecek bir ısıda çıkıyor. Bu
Philips EP3347 model 3300 serisi tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden satın aldım. Makine...nin sıcaklık ayarını en sona almama rağmen hazırlanan kahveler sadece ılık diyebileceğim bir sıcaklıkta oluyor, kesinlikle sıcak kahve içemiyorum. Bu durum her kullanımda aynı şeki
Philips hda150/60 Türk kahve makinesini 13.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Daha önce Arçelik kahve mak...inesi kullanıyordum ve oldukça memnundum, bu yüzden Philips markasının kalitesine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünün cezvesi baştan itibaren sorunlu çıktı. Kahveyi bard
Trendyol’un kendi mağazasından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 gün önce sipariş ettim ve ...kargo bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kahve makinesinin dış jelatinlerinin sökülmüş olduğunu ve su deposunun içinde su bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanıl
"İlgili müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum. Eksik çıkan parçayı en kısa zamanda gönderimini sağladılar"
Trendyol üzerinden Philips EP 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması
15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından 27.000 TL ödeyerek Philips 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü eve götürüp kutusunu açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu aynı gün mağazaya ilettiğimde, mağaza personeli ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkil

Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü 18.02.2026 tarihi...nde belirtilen fiyattan sipariş verdim. Sipariş numaram 442 211 978 2’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçtikten sonra “fiyat hatası” denilerek hiçbir onayım alınmadan si
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Philips EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çık...arıp çalıştırmak istediğimizde makinenin hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 10 Ocak’ta yetkili servise teslim ettik, servis incelemeden sonra ürünü yenisi ile değişim yapılmas
Bugün saat 17.30 civarında Gardrops uygulaması üzerinden Philips marka 5500 model bir kahve makinesi için bir satıcıyla ...6.000 TL fiyat üzerinden anlaştım. Satıcı bana WhatsApp üzerinden Epttavm’ye ait olduğunu söyleyerek bir link gönderdi ve ben de bu link üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme i
24.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak satın aldığım Philips Series 5000 hda150/60 Türk kahve makinesi 03....01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 10 gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşarak aşırı buhar sorunu nedeniyle kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, buhar
20 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir adet Philips lattego 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığı...m günden beri yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve özellikle soğuk kahve modu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Soğuk kahve modunu seçmeme rağmen cihaz her seferinde sıcak kahve
01.02.2026 tarihinde İzmir Balçova MediaMarkt mağazasından Philips LatteGo 5500 serisi kahve makinesini satın alıp mağaz...adan teslim aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, ürünün üzerinde bulunması gereken yapışkanlı etiketlerin olmadığını gördüm. Bu durum, ürünün iade ya da daha önce kullanılmış bi

"Yıllardır kullandığım ve memnun kaldığım bir marka"
31.01.2026 tarihinde Edirne’deki Vatan Bilgisayar şubesinden bir Philips ka...hve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, kataloğunda v
Philips HDA 150/61 kahve makinesi bana Mayıs ayında ev hediyesi olarak alındı, ancak ilk kullanımımı Kasım ayında yapabi...ldim ve toplamda sadece üç kez kullandım. İlk kullanımdan itibaren üründe kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Kahve kesinlikle köpürmüyor, kaynamış şekilde oluyor ve cezveden bar
Philips EP4446/70 kahve makinesini 16.01.2026 tarihinde Ankamall Teknosa şubesinden 22.449 TL + %20 KDV ile toplam 26.99...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyoruz ve yaklaşık 15 gündür yaşadığımız temel sorun, kahveyi asla sıcak hazırlamaması. Makine kahveyi en fazla 49–50 derece
"Yardım ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100