Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips 3300 LatteGo Kahve Makinesinde Sürekli Uyarı Ve Çalışmama İade Talebi

26 Nisan 17:331.285

Taşpınar ’dan yaklaşık 5 gün önce Philips 3300 lattego 5400 kahve makinesi satın aldım, makineyi aldığımızdan beri bir kez bile sorunsuz kahve içemedik. Henüz 3 günlük cihazken sürekli uyarı veriyor, devamlı yıkanacak, kuruyacak şeklinde ikazlar çıkıyor. Kullanım videolarına bakıp adım adım uygulamama rağmen arıza ışığı bir türlü sönmüyor ve makine normal çalışmıyor.

Bu kadar para verip bir Yudum kahveyi bile ağzımızın tadıyla içememek gerçekten markaya hiç yakışmayan bir durum. Ne doğru düzgün bir kurulum yapıldı ne de kullanım ve tanıtım konusunda bilgi verildi, kendimizi resmen ortada kalmış hissediyoruz.

Bu aşamada ya ürünümün iadesini, ya da sıfır, sorunsuz ve düzgün çalışan bir cihazla değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Nisan 17:45 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sedat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Nisan 18:10

Sedat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sedat
28 Nisan 19:29

Koskoca plıps hem tüketicileri aydınlatmıyolar kurulum falan yok hem de 3 günlük cihazdan kahve kalıntısı var kullanıcı hatası diye 4 bin tl servis bakım ücreti ıstedıyolar nerdenerde kaldı garantin neymiş efendim kahve ya nemliymiş çekirdek kısmına toz gırmış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri