to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Philips 5500 seri kahve makinesi satın aldım ve ürünüm 5 Mart’ta teslim edildi. İlk günlerde cihaz normal şekilde kahve yaparken, kısa süre sonra kahve yapma esnasında “şu an iptal ediliyor” şeklinde hata verip işlemi yarıda kesmeye başladı. Bugün ise cihazı fişten çıkarıp tekrar taktığımda tamamen açılmadığını gördüm ve şu an hiç çalışmıyor.
Ürünü alalı daha 10 gün bile olmamışken bu şekilde arızalanması, üstelik yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil. Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetlerine ne de Trendyol’a ulaşamadım; bu şikayet ile birlikte ürünümün ayıplı olarak değerlendirilmesini, mümkünse hızlıca değiştirilmesini veya iade sürecimin sorunsuz bir şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
Ürünün Trendyol sipariş bilgilerim ve faturam üzerinden kolayca görülebilmesi için iletişim numaramı da paylaşıyorum: 0538*******54. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
08.12.2025 tarihinde Philips 5500 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bile kahveler beklediğim kadar sıcak değildi ancak özell...
Philips 5400 model kahve makinem yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın alındı ve çeyizimde beklediği için sadece son 6 aydır kullanmaya başladım. Toplamda 10 defa bile kahve yapmamış olmama rağmen, makine “error 15” hatası verdi ve çalışmaz hale geldi. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar ...
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn mağazasından aldığım Philips 5500 model kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi sürekli ılık hazırlıyor. 20 farklı kahve seçeneği olmasına rağmen hiçbirinde sıcak, kaynar bir kahve alamıyorum; her seferinde ılık kahve veriyor. Kısa süre önce aldığı...
Yorumlar