to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Desteklenmiyor, Philips Çözüm Sunmuyor, Mağduriyetim Büyüyor
Philips 5000 model robot süpürgem için gerekli olan uygulamayı bugün telefonuma indirmek istedim ancak uygulama telefonumda “uygulama desteklenmiyor” uyarısı veriyor ve kullanamıyorum. Ürünü aldığım halde uygulamadan faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Bu durumla ilgili olarak bugün Philips çağrı merkezini aradım ancak “destek olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne alternatif bir yol tarif edildi ne de konuyla ilgili teknik bir inceleme yapılacağı söylendi.
Philips’ten, robot süpürgemi tam verimle kullanabilmem için telefonumda çalışan bir uygulama ya da buna eşdeğer net bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çalışan SD arkadaşınıza belirtim şikayet edeceğimi çözüm sunmadan aramanızın mantığı yoktur çözüm sunmadınız ürünü aldınız Allah'a emanet gibi davranıyorsunuz
Büşra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
