to read complaints and reviews, or file yours.2024 Aralık ayında Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6557 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ü...rünü aldığımız ilk günden beri süpürdüğü kırıntıları toz haznesine göndermiyor, süpürgeyi yerine koyduğumuz anda kırıntıları tekrar yere bırakıyor. Yani ürün, temel işlevi olan kır
"Teşekkür ederim."
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinde...n satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir süre sorun yaşamadan kullandım
Yaklaşık 3 yıldır Philips SpeedPro xc8043/01 dikey süpürge kullanıyorum. Ür...ünden genel olarak memnundum ancak batarya artık tamamen bittiği için bugün
Kırıkkale Vatan’dan Philips 8000 marka dikey süpürge aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Aldıktan bir ay sonra temizlik yap...arken süpürgenin borusu çizildi. Kaskoyu aramama rağmen hiçbir şekilde değişim ya da onarım yapılmayacağını, ürünün kırılması durumunda değişim yapacaklarını söylediler. Şaka gibi
Philips 6000 serisi dikey süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 ...haftadır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşıyorum. Bununla birlikte süpü
Philips 5000 serisi ıslak kuru robot süpürge xu5100/20 modelini 06.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Tümev mağazasından s...atın aldım ve teslim aldığım gün kullanmaya başladım. Ancak cihazdan beklediğim temel işlevi yerine getiremiyorum. Paspas (mop) takılıyken cihaz halıların üzerine çıkmıyor, bu ned
Philips trio 9000 serisi süpürge aldım yaklaşık 6 ay önce. Süpürge e5 yani batarya hatası sebebiyle 2 kez servise gitti ...geldi. Bu süreçte toplamda 1 aya yakın servisten gelmesini bekledik. Geldi ve yine bir ayı geçti aynı hatayı verdi. Philips Türkiye'yi aradım değişim ya da iade için bana yardımcı
Bu dikey süpürgenin bataryası şarjda takılıyken kendiliğinden yerinden düşerek kırıldı. Bataryanın bulunduğu kısımda olu...şan kırık nedeniyle zaman zaman temassızlık oluyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun Aralık ayı ortası gibi ortaya çıktı ve o tarihten beri aynı sıkıntıyı yaşamakt
"Teşekkür ederim arandım kırık olan ürünü ücretsiz yapılacak ilginize teşekkürler"
Philips marka süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin gövdesi sürekli ayrılıyor ve bu nedenle ür...ünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanım sırasında parça yerinden çıkıyor ve temizlik yapamaz hale geliyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Düzce Merkez Krem Park AVM’deki Vatan Şubesi’nden yaklaşık ...20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgenin başlıktaki fırçası dönmüyor ve bu nedenle süpürge süpürme işlevini yerine getirmiyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde ku
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi son tüketici olarak kullanmaktayım. Ürünü 20.01.2025 tarihinden beri kullanıyorum... ve aldığım ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün emiş hortumu içerisinden geçen kablonun açıkta ve girintili bir yapıda olması nedeniyle, kullanım sırasında hortumun
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir hafta önce süpürg...enin başlığı ile bağlantıyı sağlayan küçük bir parçanın vida kısmı kırıldı. Aslında süpürge başlığı tamamen sağlam, sadece bu küçük parça kırık durumda. Yetkili servise başvurduğu
Philips marka elektrik süpürgesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünün 18 ay garanti süresi halen devam etmektedir.... Süpürgenin motor kısmında herhangi bir sorun bulunmamakta olup, uç kısmı çıkarıldığında çalışmakta, ancak uç kısmı takıldığında çalışmamaktadır. Bu durum üzerine 2 farklı Philips
Yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki Media Markt mağazasından Philips Cordless Vacuum 6000 series dik süpürge satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, hiçbir şekilde çekim gücü kalmıyo
26.11.2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan Philips fc9749/07 Power Pro Max mavi toz torbasız elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürünü evde ilk kullanımımızda süpürgenin kablo geri toplama düğmesinin çalışmadığını, kablonun içeri çekilmediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gidi
Eylül ayında satın aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgede yaklaşık 1 aydır sürekli e5 hatası alıyorum ve cihaz dur...up dururken kapanıyor. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen neredeyse her kullanımda bu hatayla karşılaşıyorum ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve
01.05.2025 tarihinde Bursa Yön AVM'den satın aldığım Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 2 ...ay sonra çekiş gücünde ciddi düşüş ve genel performans kaybı yaşamaya başladım. Özellikle filtrenin kısa sürede performans kaybettiğini düşünüyorum ve ürün ilk günden itibaren çeki
Philips xw9383/01 kablosuz ıslak kuru elektrikli süpürge 9000 serisini 24.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım... ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 04.01.2026 tarihinde süpürgenin kuru başlığındaki mekanik dişli kırıldı. Bu başlığın dişli arka kısmına çok fazla saç birikmişti. Yetkili se
Yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan Philips Marathon xb9185 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık bir ay ...sonra süpürgeyi kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kablolu süpürgenin ucundaki ışık yanmasına rağmen, süpürge saniyede bir elektriği kesip yeniden çalışıyor. Bu durum t
"İlginiz için teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
