to read complaints and reviews, or file yours.Philips xu9100/10 homerun 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazdan ...hiçbir şekilde memnun değilim. Cihazın haritalandırma sistemi düzgün çalışmıyor, temizlik rotasını doğru oluşturmuyor ve özellikle ıslak temizliğinde yerleri tam temizlemeden üzeri
"Teşekkürler sorunumla ilgilenilip hemen çözüme kavuşturdular lakin en çok teşekkürlerimi müşteri temsilcisi Esra hanıma iletiyorum süreci profesyonel ve hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu tekrardan sorunla karşılaşmak istemem ama bir başka sorunda yine Esra hanımı tercih ederim"
"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."
Philips xc8049 model şarjlı süpürgemi 31.08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım şartlarında kull...anmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı zorlama olmaksızın sap bölgesindeki plastik aksam kırıldı. Aynı modelle ilgili yaptığım araştırmada, özellikle sap
"Çok kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Philips marka Xu7100 model 7000 serisi robot süpürgemin anakartı 17 Ağustos 2026 tarihinde değiştirildi ve bu işlem için... 17.500 TL ücret ödedim. Ürünü 18 Ağustos 2026’da teslim aldım. Ancak o günden beri robot süpürge haritalama yapmıyor, sürekli geri geri gidip duruyor ve normal çalışma davranışını
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips Speed Pro dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte defa...larca kez e4 hata kodu aldım ve temizlik yaparken parçalardan birinin dişlerinin kırık olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde arıza veren ve parçaları kırılan bir ür
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemin boru bağlantısındaki turuncu plastik parça bugün gün içerisinde kendi kendin...e kırıldı. Ürün kırıldıktan sonra süpürgeyi hiç kullanmadım, çünkü bağlantı noktası sağlam olmadığı için parça yerinde durmuyor ve ürün işlevini göremiyor. Bu durumun darbe, düşme
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 10 Mayıs 2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Filtre ...ve toz kabını düzenli ve sık şekilde temizlememe rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli i8 hatası vermeye başladı. Bu uyarı çıktığında süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşüyo
Philips Power Cyclone 11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 gündür süpürgeyi temi...zleyip tamamen kurutup doğru şekilde takmama rağmen çalıştırdığımda sürekli hata uyarısı veriyor ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Gönderdiğim fotoğrafta da görülen bu uyarı s
Philips markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün kullanımında...n çok memnundum, herhangi bir sorun yoktu. Ancak sadece 1 hafta sonra normal süpürme sırasında süpürgenin borusu elimde kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar bilinen v
Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 15 bin tl civarında ödeyerek satın aldım. Ürü...n 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen 19.08.2026 tarihinde süpürgenin kendi kendine açılıp kapanmaya başladığını fark ettim. Her kullanımda sürekli olarak kendi kendine durup
"Hızlı çözümlendi. Teşekkürler."
Philips Marathon xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladık. Süpürge çalışırken kendi kendine açılıp kapanıyor, bu sırada çekim gücü tamamen düşüyor ve zaman zaman ta
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi geçen yıl mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra daha 3 ay dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşmeye başladı ve zamanla süpürgenin birçok parçası, özellikle de başlıkları kırıldı. Tüm bunlara rağmen ürünü
"Ürün Philips tarafından edilecek teşekkür ederim"
Tokat’ta Çarşı’daki Esme mağazasından Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibar...en süpürge sürekli takılıyor, normal hata veriyor ve ana fırça hatası uyarısı çıkarıyor. Dördüncü kullanmamda ise silme mopu kırıldı. Ayrıca haritalama konusunda da sorun var, evin
Philips 8000 Series süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 2–3 aydır cihazın üzerindeki plas...tik parçalardan biri kırık durumda. Bu kırık parça nedeniyle süpürgeyi artık kullanmıyorum ve ürünün sağlamlığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. WhatsApp üzerinden Phili
Philips 7000 serisi ıslak‑kuru robot süpürgeyi 11.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 933339173 sipariş numarasıyla... satın aldım. Bir süre sonra cihaz mop yapmamaya ve su vermemeye başladı; yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. 01.08.2026’da Manisa Philips yetkili servise götürdüm. Servis, pr
Philips dikey süpürge Aqua 8000 serisini Çelik Ticaret’ten aldım. Daha önce de bu süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle ...Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum, Philips benimle iletişime geçip ürünü servise yönlendirdi. Garantide olan bir ürün için servis filtre değişimi talebinde bulundu ve bunu
Philips marka Xc 7043 model şarjlı süpürgemin borusu 18.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde zorlamama rağmen aniden kırıldı... ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanıyordum, darbe alma ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Borunun bu şekilde ke
"Markaya çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından çok memnun kaldım"
Philips xb9185/07 Ultra Fed başlık süpürgesini 12.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...birkaç ay sonra süpürgeyi kullanırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
