to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc 7043 dik süpürgeyi 4 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün başlığının içinde bulunan kablo çok zayıf oldu...ğu için kısa sürede koptu. Bu nedenle başlığın dönen kısmı artık çalışmıyor ve başlığın üzerindeki ışık yanıp sönerek arızalı bir şekilde davranıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır dev
Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü neredeyse her gün, günde en az 1 kez kullanmak için aldım. Ancak bir süre sonra süpürgenin başlık bağlanan boru kısmında önce oynama, ardından gevşeklik ve çatlama oluştu. Şu an
Philips 7000 Series SpeedPro Max süpürgemin boru kısmının birleşim yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Daha önce a...ynı yerden iki kez kırıldığı için ürünümü garanti kapsamında servise verdim ve her seferinde tamir edildi; ancak kısa süre sonra yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Şu anda bo
2025 yılı Mayıs ayında Philips 6000 serisi 800 Aqua Plus süpürgeyi Karamürsel Yavuzlar AVM içindeki mağazadan satın aldı...m. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürgem şarj almamaya başladı. Bunun üzerine hem motoru hem de şarj cihazını yetkili servise gönderdik, yapıldığı söylenerek tarafıma
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi 2025 yılı Mart ayında satın aldım. ...Üründen başından beri memnun değilim. Cihaz düzgün şekilde haritalama yapmı
Philips xb9125/07 model süpürgemi aldıktan sonra arka filtresinde bir sorun olduğunu fark ettim. Cihazı çalıştırdığım an...da filtreden rahatsız edici bir ötme sesi geliyor ve süpürgeyi aldığımızdan beri bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü garantiye gönderdiğimde arızanın giderilmesi yerine bana sadece filt
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürün daha yeni sayılacak kadar kısa bir süre ...kullanılmışken dün teleskopik borusu kırıldı ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadan önce, bu kada
"Vallahi bu kadar kısa sürede dönüp yenisini göndereceklerini söylemeleri müthiş"
Hasırcıoğlu Osmaniye şubesinden Philips xb2142/10 model süpürgeyi taksitle aldım. Süpürgenin ucundaki küçük tekerlek par...çaları her iki taraftan da koptu. Ürün garantisi olmasına rağmen bu parça için yardımcı olunmadı. Şubeye gidip tamir ya da sadece süpürgenin ucundaki parçanın değişimini talep ett
Şubat 2026'da Philips Homerun 9000 model robot süpürgeyi 59.900 TL ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek ...satın aldım. Ancak ürün geldiği günden beri ne haritalama ne de süpürme ve silme fonksiyonları düzgün çalışmıyor. Cihaz sık sık robot sıkıştı hatası, haritalandırma hatası ve seçi
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips Robot X2000 süpürgeyi, daha ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım. Ürün sıfır ol...masına rağmen bataryası bitik durumdaydı, şarj tutmuyor ve cihaz düzgün çalışmıyordu. Kısa süre içinde defalarca su pompası hatası vermeye başladı ve silme özelliği zaten hiç düzgü
Kütahya Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinden 2025 yılının Temmuz ayında Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge aldım.... Ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen, süpürge normal başlıkla çalışırken LED ışıklı başlığını taktığım anda çalışmıyor. Makineye takınca sanki hiç takılmamış gibi tepki vermi
Yaklaşık 4 ay önce Anneler Günü döneminde eşime hediye olarak Media Markt’tan Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge ald...ım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, teleskopik borunun plastik kısmında kısa süre içinde çatlaklar oluştu. Şu an boruyu mecburen siyah bant ile sararak kul
Philips aquatrio xw9463/11 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce satın aldım ve bugün ilk kez kullanm...ak istediğimde cihaz i6 hata kodu vererek şarj olmamaya başladı. Ekranda sürekli i6 hatası ve şarj/bağlantı işareti görünmesine rağmen şarj seviyesi yüzde 1’in üzerine çıkmıyor ve
Philips xc70 model 6000 Series süpürgeyi yeni almama rağmen cihazı kullanır...ken ekranda sürekli ikaz ışığı yanıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen
Philips 7000 Series robot süpürgemde şarj olmama problemi yaşadığım için 25 Temmuz tarihinde yetkili servise başvurdum v...e arıza bedeli olarak 4.300 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 10 gün süren tatil dönüşünde bu kez süpürgenin şarj tutmama sorunu ortaya çıktı ve tekrar servise götürd
Philips xu2100/20 2000 Serisi Islak Kuru Moplu İstasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın... aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli motor arızası vermeye başladı ve ben de aynı ay içinde iki kez Kırşehir’deki Meka Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Son gönderdiğimde cih
"Müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgi ve alakasına çok teşekkür ederiz hemen yardımcı olup arızamızı giderdiler."
"Philips müşteri hizmetleri ve servisine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
