Philips Aquatrio 9000 Süpürge 2 Dakikada Batarya Hatası Veriyor

Media Markt’tan geçen yıl satın aldığım Philips aquatrio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazın silme başlığını kış aylarında çok sık kullanamadım, yeni yeni düzenli olarak kullanmaya başladım ancak batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Süpürgeyi her çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika içinde duruyor ve batarya hatası veriyor. Cihazı tekrar açıyorum, yine 2 dakika içinde aynı hata ile kendini kapatıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlıyor ve ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Satın almadan önce bu modelle ilgili batarya şikayetlerini okumuştum fakat abartıldığını düşünmüştüm, ancak maalesef yazılanların ne kadar doğru olduğunu yaşayarak gördüm.
Batarya fiyatları bu kadar yüksekken, bu kadar kısa sürede batarya hatası vermesi kabul edilebilir bir durum değil. Üründen hiç memnun değilim ve açıkça söylemem gerekirse keşke almasaydım, çok pişmanım.
Bu nedenle Philips’ten, ürünüm için garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse cihazın yenisi ile değiştirilmesini, o da olmazsa ücret iadesi talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede bu seviyede performans kaybı yaşatan bir cihazın kullanıcıya ek batarya maliyeti çıkarmaması gerektiğini düşünüyorum ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Sena Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sena Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















