to read complaints and reviews, or file yours.Philips hr2653/90 model çırpıcı yedek parçası için istediğiniz yedek parça fiyatının fahiş olduğunu düşünüyorum. Bugün h...em internette hem de yetkili serviste fiyat araştırması yaptığımda, yetkili servisin 2’li set için 1.800 TL, internet üzerinden orijinal parça fiyatının ise 1.676,90 TL olduğunu gö
Philips Latte GO 5500 kahve makinesini 16.199,17 TL bedelle satın aldım ve ürünü düzenli olarak, kullanım amacına uygun ...şekilde kullanıyorum. 01.11.2026 tarihinde makinenin süt haznesindeki çentik, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış
Philips marka mutfak robotu setimi yaklaşık üç yıldır aralıklı olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır blender başlığınd...a paslanma ve buna bağlı olarak delik oluştuğunu fark ettim. Gıda ile direkt temas eden bir parçada bu şekilde paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalite
"Şikayetim üzerine Philips yetkilileri benimle yeniden iletişime geçti. Yapılan görüşmede, blender aparatının tarafıma gönderileceği belirtildi ve adres bilgilerim alındı. Ayrıca, cihazın aparatın takıldığı bağlantı bölümündeki sorunla ilgili yetkili servise başvurmam halinde gerekli desteğin sağlanacağı ifade edildi. Şu an için süreç bu şekilde ilerliyor. Philips yetkililerinin konuya ilişkin benimle yeniden iletişime geçmesini ve çözüm için adım atmasını olumlu karşılıyorum. Blender aparatının tarafıma ulaşmasının ve servis sürecinin tamamlanmasının ardından son durumu da paylaşacağım."
03 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5547/90 tam otomatik espresso makinesini satın aldım. Ürünü çok sı...k kullanmıyorum ve kullanım talimatlarına uygun şekilde dikkatli kullandım. Buna rağmen lattego süt haznesinde, iki parçanın birbirine kilitlenmesini sağlayan plastik tırnak/kilit
Philips HD2151/62 model akıllı düdüklü tencere / ALL-in-One pişirici cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın üs...t kapağında bulunan buhar valfinin üzerindeki küçük silikon conta zaman içinde kayboldu ve bu parçanın olmaması nedeniyle cihaz basınç oluşturamıyor, buhar kaçağı yapıyor ve pişirm
Siemens bayisinden 26 Ağustos tarihinde Philips hr2695/01 model blender seti satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez kullandım.... Bugün çırpıcı aparatını yıkarken metal kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda paslanması beni hem sağlık açısından endişelendirdi
Philips hr2653/90 model blender setini 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım ve özellikle çubuk blender kısmından ço...k memnundum. Ancak zamanla blender çubuğundaki bıçaklar deforme oldu. Bu bıçakları makul bir ücretle değiştirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim a
Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. İkinci kullanımda içinde peynir varken hazne kapağı kırıldı. ...Orijinal yedek parça satın aldım. Üçüncü kullanımda içinde ceviz varken kırıldı. Aynı yerden kırılması nedeniyle kullanım hatası olduğunu düşünmüyorum. Ya seride problem var veya b
"Soruma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve bilgi verdiler. Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model 5500 ser...isi kahve makinesini satın aldım ve ürün 11.08.2026 tarihinde İstanbul Pend
Hepsiburada üzerinden geçen yıl Şubat 2025’te Philips EP3347 model kahve makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden b...eri tüm kullanım ve temizlik talimatlarına dikkat ederek, özenli bir şekilde kullanıyorum. Dün temizlik sonrasında süt haznesini yerine takarken, haznenin üst kısmındaki küçük pla
"Mağduriyetimi giderildi çok teşekkür ederim"
Philips marka Philips El Blender Seti Mutfak Robotu içerisinde bulunan mikser (çırpıcı) aparatını yaklaşık bir buçuk yıl...dır neredeyse hiç kullanmadan saklıyorduk. Sadece ara ara iki yumurta çırpmak dışında ağır hiçbir işlemde kullanmadık. Buna rağmen mikser ucu çalıştırdığımızda bir kez dönüp hemen
Philips 7000 serisi xc7057/07 süpürgeyi İstanbul Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında satın al...dım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan süpürgede filtre uyarısı vermeye başladı. O dönemde şehir dışında olduğum için detaylı ilgilenemedim ve cihazı kullanabilmek için kutud
Amazon üzerinden Philips 9000 Aqua Trio model şarjlı süpürge seti satın aldım. Ürünün silme başlığındaki LED’ler bir sür...e sonra arızalanarak tamamen yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips yetkili servisi ile irtibata geçtim ve servis ekibi eve gelerek hiçbir müdahaleyi evde yapmadan tüm üniteyi al
"Bugün göndermiş oldukları latte GO süt haznesi elime ulaştı. Yani bu kadar hızlı çözüm bulup parçayı temin edecekleri aklımın ucundan geçmezdi, çok teşekkür ederim iyi ki Philips tercih etmişim dedim"
2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden Philips Promix hr2653/90 blender seti satın aldım. Ürünü sadece haftada bir kez, kız...ıma pankek yapmak için çok az ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen çırpma telleri kısa sürede bozuldu. Yaklaşık iki ay önce çırpma tellerinden biri kırıldı, bir süre tek tellerle
"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."
"Sorun anında çözüldü tüm çalışanlara ilgilenenlere teşekkür ederim bir kez daha anladık kalite tesadüf değilmiş."
Philips Maraton Ultimate xb9185 07 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce sa...tın aldım. Süpürgenin hortum üzerindeki kumanda kolunda bulunan tetik kısmı
"Philips Firması her zaman aldığım üründen memnun kaldığım, ürünlerinin değerine, kalitesine tereddütsüz inandığım bir markadır. Beni yanıltmadıkları için teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde Bostancı Vatan mağazasından Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. Ürünü sadece... bir kez kullanmama rağmen kısa süre içinde bıçak kısmı dönmemeye başladı, çalışırken takılıyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan üç gün sonra, kutusunda ve tertemiz ha
Philips Xu7000 serisi robot sügeprgeyi aldığım ilk günden itibaren mop grubuyla ilgili yedek parça sorunu yaşıyorum. Mop...un bağlandığı kısımdaki cırt bant, zamanla yıprandığı için artık mopu tutmuyor ve mopu cihaza sabitleyemiyorum. Ancak bu küçük plastik ve cırt bantlı bölüm için Philips ve görüştüğ
14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 hr2695/01 marka blender seti satın aldım. Ürünü bugün üçüncü kez... kullanışımda, robot aparatının kilit mekanizmasının içindeki dişliler kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşamak kalite açısından beni
"Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorunumla yakından ilgilenerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular. İlginiz ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5541/50 model 5500 serisi kahve makinesini satın aldım ve ürün 06.05.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptığım sırada kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağı ve bakım setinin eksik olduğunu fark et
17 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 Serisi hr 2695/01 1200w blender seti satın aldım. Ürünü alırken ...uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı ve içimin rahat olacağını düşünerek özellikle Philips markasını tercih ettim. Ancak ürünün üzerinde bulunan siyah parça garanti süresi içinde ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
