to read complaints and reviews, or file yours."Philips müşteri hizmetleri yetkilisi Elif Hanım bizimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna çözüm sağlamıştır. Başta Philips olmak üzere, Elif Hanım’a ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Süpürge çalışırken tozu çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kapattığım anda çektiği tozları geri dışarı atıyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli filtre
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgemi 27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 23.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresine sahipken 3 Nisan Cuma sabahı durup dururken e5 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde çalıştırmayı baş
Philips 4300 serisi tam otomatik kahve makinesinin anakartı daha önce yanmış ve o dönem değiştirmiştik. Ancak geçen haft...a aynı sorun tekrar yaşandı ve ana kart yine yandı. Bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez ana kart arızası vermesi, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklediğimiz
9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips lattego 500 serisi kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan y...aklaşık sekiz ay sonra cihaz bozuldu ve kahve yapmamaya başladı. Yaklaşık bir buçuk aydır ürün arızalı durumda ve bu süreçte dört kez yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir tür
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü 3 ay kadar sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım; ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz filtre uyarısı vermeye başladı, ardından da çekim gücü tamamen sıfıra düştü ve
"Sizden memnunuz ama yedek parçalarınız biraz daha makul fiyatlarda olsa daha memnun olacağız"
Philips 7000 serisi bir süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Üründen oldukça memnundum ve övgüle...r üzerine almıştım. Ancak 1 Nisan’da ana başlığı temizledikten sonra hem ana başlık hem de üzerindeki ışık tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ar
Yaklaşık 3 ay önce Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen göv...de ile haznenin birleşim yerinde çatlak oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kesinlikle normal bulmuyorum ve ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. S
2025 yılında satın aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgem, herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına r...ağmen 02.04.2026 tarihinde kullanım esnasında “tık” diye bir ses çıkararak gövde ile borunun birleştiği yerden kırıldı. Yaklaşık 4–5 ay mağazada bekledikten sonra ürünü 6 aydır akt
"Yaklaşık 12 saat sonra dönüş yapıldı gayet hızlıydı servise yönlendirildim çözümden memnunum"
Trendyol üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık b...ir ay sonra cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi her seferinde çıkarıp temizlememe rağmen, süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra tekrar filtre uyarısı
19.03.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 27.349,00 TL ödeyerek aldığım Philips Aquatrio 9000 Seris...i (xw9463/11) ıslak/kuru süpürgeden, hem ürünün ayıplı çıkması hem de servis desteği alamamam nedeniyle son derece mağdur oldum. Philips gibi dünya çapında bir markaya güvenerek al
Philips 8000 serisi xc8057 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ürünün boru bağlantı kısmı kırıl...dı. Evi süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantısı yerinden ayrıldı. Haziran 2025 civarında ilk kırılma yaşandı, biz de o dönem yapıştırarak kullanmaya devam e
"Sorunumuz en kısa zamanda giderildi teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Gaziantep Evkur mağazasından Philips 3300 serisi kahve... makinesi satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutusunu açtığımda için
Yaklaşık 2 ay önce büyük bir hevesle satın aldığım Philips homerun serisi xu2100/25 çöp istasyonlu robot süpürgeyi ilk g...ünden itibaren navigasyon ve haritalandırma hatalarıyla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz, yazılım ve haritalandırma konusunda sürekli sorun çıkarıyor ve bu durum bir türlü düzelmiyo
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 17.07.2024 tarihinde Yön AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin ucundaki döner başlık aparatının dönmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüğümde bu
Yaklaşık 5 aydır kullandığım Philips 6000 serisi dikey süpürgemde son 2 aydır sürekli filtre hatası ve beraberinde çekim... gücünde bariz bir düşüş yaşamaktayım. Cihazı ilk aldığım dönemde böyle bir sorun yokken, Şubat ayından itibaren neredeyse her kullanımda filtre hatası uyarısı alıyorum ve süpürme
Espresso makinesi EP3347/90 Philips 3300 serisi tam otomatik kahve makinesini 23.02.2026 tarihinde A101’in internet site...si üzerinden satın aldım. Makinenin sıcaklık ayarını en yüksek seviyeye almama rağmen hazırlanan kahveler sadece ılık denilebilecek bir sıcaklıkta oluyor, hiçbir şekilde sıcak kahv
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Aralık ayında İstanbul Çekmeköy’deki Ev Shop mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen ikinci süpürmede boru kısmı kırıldı. Bu kadar dayanıksız bir ürüne ilk kez rastlıyorum. Boru kırıldı
Philips marka Marathon serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. ...Son yaklaşık 1 yıldır süpürge, kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyorum. Sorun, her çalıştırdığımda benzer şek
Aralık 2025’in son günlerinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından Philips Homerun 9000 serisi bir robot süpürg...e satın aldım. Cihazı ilk kurulumdan itibaren sürekli sorun çıkarıyor, düzgün bir temizlik elde edemiyorum. Daha uygun fiyatlı robot süpürge kullanan çevremdeki insanlar memnunken,
Philips 8000 serisi 8057 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol aracılığıyla Teknosa’dan satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha... ilk birkaç ay içinde sürekli parça kırılması ve çekim gücünde belirgin bir zayıflama yaşamaya başladık. Kısa sürede bu kadar sık arıza yaşamak, bu seviyede ve köklü bir firmadan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
