to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Parçaları Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 Aqua Treactive LED, 64 dakika kullanım süreli dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda koltuk süpürme başlığı ve küçük fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim.
Eksik parçalarla ilgili durumu hem Trendyol’a hem de Philips tarafına ilettim ancak bugüne kadar ne yazılı bir geri dönüş ne de telefonla arama yapıldı. Aylar geçmesine rağmen sorunla ilgilenen kimse olmadı ve ürünü tam verimle kullanamıyorum.
Sipariş numaram 11332528365’tir. Eksik olan koltuk süpürme başlığı ile küçük fırça başlığının bir an önce tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve sürecin hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Fidan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fidan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
