Philips Aqua Plus Süpürge Mavi Boru Parçası Kendi Kendine Çatladı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
"Çok ilgililerdi teşekkürler"


"Çok ilgililerdi teşekkürler"


Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında bulunan mavi parça 05.04.2026 tarihinde kırıldı.... Ürünü 2025 yılının Eylül ayında almıştım, sadece ara ara kullandığım halde bu parçanın kırılması beni oldukça şaşırttı. Ürünün garantisi hala devam ediyor. Kırık parça için Phil
"Markaya ilgi alakalarından ötürü teşekkür ederim fakat illerdeki yetkili teknik servislerini denetlemelerini öneririm arıza olmayan cihazımda kart değişimi yapacaklardı buraya yazıp Philips benimle irtibata geçmese."
Philips Azur 8000 serisi dst 8030 model ütüyü Media Markt üzerinden satın a...larak düzenli şekilde kullanıyordum. Ürünün garantisi 30.03.2026 tarihinde
Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7110/01 süpürgemde fırça her çalıştırmada yerinden çıkıyor ve bu nedenle şu an ürünü kul...lanamıyorum. Ürünü ne zaman aldığımı tam hatırlamıyorum ancak bu sorun sürekli tekrar ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yetkili servise ya da müşteri
Philips 7000 serisi robot süpürgemi Trabzon’da Teknosa’dan satın aldım. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 4 dakika so...nra, su haznesi dolu olmasına rağmen her seferinde “Düşük su seviyesi. Titreşimli paspas kapalı. Su haznesini doldurmayı unutmayın.” uyarısı veriyor. Bu sorun her temizlikte, her a
Severek kullandığım ve yüksek teknolojik özelliklerine güvenerek tercih ettiğim Philips 8000 Serisi Aqua Plus (XC8349) k...ablosuz süpürgemle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullanmak üzere, üst segment olması nedeniyle özellikle
Philips 7000 serisi süpürge kullanıyorum ve kısa süre önce i8 uyarısı vermeye başladı. Başlarda hiçbir sorun yokken, son... günlerde özellikle i8 uyarısı çıktığında süpürgenin çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ediyorum. Süpürgenin filtresini her zaman düzenli olarak temizliyorum, buna rağme

Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemi 19 Şubat’tan beri üç kez servise göndermeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çö...zülemedi. Ürünümü internet üzerinden satın aldım, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Servis kayıt numaram 3220020260303003’tür. Her servisten “onarım yapıldı” denilerek ürünü te
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sakarya Aksu Home mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun z...aman geçmemesine rağmen yaklaşık 3 ay önce süpürgenin boru girişi kısmındaki tırnak kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bi

"Yetkili servis ile görüşme sağladım yeni parça garanti kapsamında tarafıma ücretsiz olarak temin edildi Philips'e teşekkür ederim"


Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken evdeki kırıntıları çektikten kısa bi...r süre sonra tekrar yere bıraktığını ve çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Özellikle günlük temizlikte süpürgenin performansı beklediğim seviyede değil ve temizlik ya
Philips marka Aqua 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti k...apsamında. Son bir aydır süpürgenin borusunun takma yerinde belirgin bir esneklik oluştu. Bu esneklik nedeniyle süpürme esnasında boru ve başlık kendi kendine dönüyor, bu da hem ku
Filiz Philips marka dikey 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir ay önce aldım ve aldığım günden beri şarj performansından h...iç memnun değilim. Süpürgenin şarjı bir odayı bile tam süpürmeye yetmiyor, bu nedenle ürünü pratik ve kullanışlı olması için almışken neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu durum
"Sorunuma çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi de çok ilgili ve kibardı. Ona da ayrı teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 8 Mart tarihinde Amazon üzerinden satın... aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, yaklaşık 2 haftadır süpürgeyi bir
Şubat ayında Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6...557 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk yaklaşık iki hafta sorunsuz kullan

Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 6 ay önce 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Ürünü düzenli ve ö...zenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 3 ay önce ütünün uç kısmında kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını kabul ed



Eylül ayında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. İlk günlerde çekiş gücü ve performansında...n çok memnundum, her şeyiyle harika çalışıyordu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürge sürekli hata kodu vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp temizliyo
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi Bozdoğan’dan aldım. Aldığımdan beri ara ara e5 hatası veriyordu ancak son yaklaşık 3... aydır bu sorun ciddi şekilde arttı. Cihaz çalışırken kendi kendine e5 hatası veriyor ve neredeyse her 1 dakikada bir durup hata kodu gösteriyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekil

"Marka iletişime geçip ürünüm için garanti kapsamında olduğunu paylaştı böyle tamir sürecim kısa sürede tamamlandı."




Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün ...hâlâ garanti kapsamında. 16–17 Mart civarında ütü elimden düştü ve tabanının uç kısmı kırıldı. Bu durum üzerine Philips yetkili servisini arayarak taban değişim ücretini sordum. 5




02.11 tarihinde Özdilek’ten Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri ütü çalışırken de,... ütüleme bittikten sonra da garip sesler geliyor ve bu ses bir süre kesilmeden devam ediyor. Sorun üzerine ürünü önce aldığımız Özdilek mağazasına götürdük, “Biz bir şey yapamayız
Philips 2000 serisi hava temizleyicimde bugün itibarıyla filtreyi temizlememe rağmen filtre temizlik ışığı sönmüyor ve c...ihaz sürekli otomatik modda yüksek devirde çalışmaya devam ediyor. Ürünü gün boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Cihazın fişini çekip tekrar takarak yeniden başlatmayı de

Philips Lattego 5500 serisi kahve makinesini 09.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek il...ave garanti yaptırdım. Ürünün atık haznesi kapağını kullanım kılavuzuna uygun şekilde elde yıkamama rağmen, birkaç kez yıkamadan sonra 01.03.2026 tarihi itibarıyla kapağın renginde

"Sayın Firma Yetkilisi, Tarafıma ait ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası gerçekleştirdiğiniz hızlı ve profesyonel parça değişimi için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve destekleriniz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar dilerim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100