to read complaints and reviews, or file yours.Philips 3300 Kahve Makinesinde Parça Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Philips 3300 serisi kahve makinesini kısa süre önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk temizlik işlemini yaparken demleme mekanizmasının içindeki u şeklindeki parçanın yerinden çıktığını gördüm ve o andan itibaren cihazı kullanamaz hale geldim.
Bu parçanın tekrar nasıl takılacağıyla ilgili olarak internet, sosyal medya ve yabancı kaynaklar dahil olmak üzere pek çok yerde araştırma yaptım fakat hiçbir açıklayıcı bilgiye ulaşamadım. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamam ve çözümüne dair hiçbir yönlendirme bulamamam beni ciddi şekilde mağdur etti ve açıkçası ürünü aldığıma pişman oldum.
Philips ve BİM’den, yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü iade alarak ücret iadesi konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Serdal Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serdal Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
