PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge süpürge çalışmıyor

Philips Robot 5000 serisi, kodu xu5000/10 olan bir robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle hem sert zemin hem de halı üzerinde kullanabilmek için tercih etmeme rağmen robot halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dolaşıyor, halının kenarına geldiğinde hemen geri dönüyor ve halı...

Philips marka robot süpürgem yaklaşık bir yıldır kullanımdaydı ve birkaç güne kadar sorunsuz çalışıyordu. Son üç gündür cihazın üzerindeki tuşa basıp çalıştırdığımda sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı veriyor. Cihazın altını ve sensör bölgelerini detaylıca temizlememe rağmen, hatta fabrika ayarlarına ...

11 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Evkur şubesinden, taksitli olarak Philips Homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Makbuz üzerinde 97180990 numarası ve Hatice A*** ismi yer almaktadır. Ürünü büyük bir beğeni ve Philips kalitesine güvenerek aldım ancak daha taksitleri bitmeden, yaklaşık ...

Philips 2000 robot süpürgemin kurulumunu ilk yaptığımızda Wi‑Fi’ye sorunsuz bağlanıyordu, ev değişikliği yaptıktan sonra ise bir türlü yeni modemime bağlanmıyor ve cihazı artık kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı denemelerim sürekli başarısız oluyor ve cihazı normal şekilde çalıştıramıyorum....

Yaklaşık 9 ay önce 7000 serisi xu7000 model robot süpürgeyi en iyisi olduğunu düşünerek, 30 bin tl’ye yakın bir ücret ödeyerek satın aldım. Evimde aynı markanın başka ürünleri de var ve onlardan memnunum; ancak bu robot süpürge tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 12 Şubat’ta ürün tamamen çalışmaz h...

Philips markalı Homerun Aqua robot süpürgem bir iki aydır sürekli “su haznesinin takıldığından emin olunuz” uyarısı veriyor ve bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Cihazı bu sorun nedeniyle Philips servisine gönderdim, su haznesini değiştirdiklerini söyleyerek geri gönderdiler; ancak ürün eve geldiği...

Yaklaşık iki yıl önce Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgem bir gündür düzgün çalışmıyor. Cihaz sürekli “filtreyi temizle, fırçayı tak” uyarısı veriyor ve bu uyarı hiç susmadığı için süpürme işlemini yapamıyor. Hem halı hem parke zeminde denememe rağme...

Philips markasına güvenerek bir adet robot süpürgeyi Vatan’dan, bir adet şarjlı dikey süpürgeyi ise Evbark üzerinden satın aldım. Her iki ürünün de garantisi devam etmesine rağmen düzgün çalışmıyor. Robot süpürge sürekli sensör hatası veriyor. Sıfırı ile değişim yapıldı ancak yeni gelen üründe de a...

Aralık ayının başında Kolay Home üzerinden Philips 2000/26 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızın ertesi günü kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli uygulamadan çıkıyor, her seferinde yeniden yüklemek zorunda kalıyordum. Ayrıca kendi kendine “uyku moduna geçiyor” deyip kapanıyord...

Philips 2000 Serisi robot süpürgeyi Aralık 2025 tarihinde Taşpınar ’dan yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sorunsuz şekilde çalışmıyor. Bu süre içinde robot süpürge iki kez arıza verdi ve yetkili servise gidip gelmesine rağmen yaşadığım sorunlar giderilemedi....

Philips marka robot süpürgeyi 01.2025 tarihinde Atılım AVM Bağcılar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir kere bile evi düzgün bir şekilde süpürmedi, sıkmadı ve harita oluşturma özelliği hiç çalışmadı. Yani ürün daha ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 6 ay içinde r...

Philips XU2100 model robot süpürgemde yaklaşık 2 haftadır uygulama üzerinden haritanın yüklenmemesi sorunu yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısı aktif, cihaz da ağa bağlı görünüyor; ancak buna rağmen harita bir türlü gelmiyor ve cihazı sıfırlamaya çalıştığımda da sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor. Bu süre için...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık iki yıla yakın hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ardından tekerleklerinden biri kırıldığı için ürünü Mayıs 2025’te garanti kapsamında servise gönderdim. Bu aşamadan sonra süpürgem bir daha eski performansına dönmedi. İlk servis...

Philips Homerun xu7000 robot süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve pazar günü kurulumu yapılarak kullanmaya başladık. Üründen ilk gün tam olarak verim alamamakla birlikte asıl sorun son iki gündür yaşanıyor; robotu kesinlikle hiçbir şekilde çalıştıramıyoruz. Uygulamada Wi-Fi bilgilerine bağ...

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips Homerun 2000 serisi robot süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, son üç gündür Philips Homerun uygulamasında “haritanız yüklenemedi” hatası alıyorum ve süpürge kesinlikle çalışmıyor. Uygulamada cihaz bağlı olarak görünüyor ancak haritaları görebileceğim ekrana...

Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık, ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor, herhangi bir düş...

Philips 5100 robot süpürgeyi 2025 Kasım’da satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, mop takılıyken halının üzerine çıkmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazadaki çalışanların da bu durumdan haberi yoktu, Philips’in bu ürünün mopla halıya çıkmadığını mağazaya bildirmediği anlaşılıyor, çünkü onla...