PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürgeserisi
1.188 şikayet
Philips Robot Süpürge Su Haznesi Kırıldı Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

16.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi XU7000/02 ıslak ve kuru robot süpürgede, su haz...nesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su haznesiyle birlikte mop kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyorum.
Halıda Kırıntı Bırakan Robot Süpürge İçin Garanti Çözümü Talebi

Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 14 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi bir robot süpürge satın al...dık. Ürünü aldığımız günden bu yana maksimum güçte çalıştırmamıza rağmen yerdeki kırıntıları topluyor gibi görünüyor, ancak özellikle halıya çıktığında topladığı kırıntıların büyük
Philips Robot Süpürge Eşik Geçişi Sorunu, Askıda Kalma Ve Aşırı Şarj Tüketimi

Kasım ayında İzmir’de Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle eşik atlama özelliği olduğu... için tercih ettim ancak evdeki kapı eşiklerinden neredeyse hiç geçmiyor. Bu yüzden tüm eşikleri tadilatla yerin içine aldırdım, şu an yaklaşık 1 cm yükseklikte olmalarına rağmen h
Philips 5000 Serisi Robot Süpürge Paspaslı Halılara Çıkmıyor, Güncelleme Bekleniyor Ve İade Talebi

Philips 5000 serisi robot süpürge, paspaslar takılı iken halılara çıkmıyor. Bunu alırken söylemediler. Servis geldi ve k...urulum yapıldı. Biz tekrar aldığımız Vatan Computer'ı aradığımızda, Ocak'ta güncelleme alacak, ondan sonra çıkacak dediler. Böyle bir güncelleme yoksa iade etmek istiyoruz.
Philips Robot Süpürge Servis Müdahaleleri Sonrası Çözülmeyen Performans Sorunu

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık iki yıla yakın hiçbir sorun yaşamadan kullandım.... Ardından tekerleklerinden biri kırıldığı için ürünü Mayıs 2025’te garanti kapsamında servise gönderdim. Bu aşamadan sonra süpürgem bir daha eski performansına dönmedi. İlk servis
Philips Robot Süpürge Halılarda Temizleme Başarısızlığı Ve Servis Sonrası Çözülmeyen Sorun

16.11.2023 tarihinde aldığım Philips 7000 serisi xu7100/02 robot süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoru...m. Cihaz halıları kesinlikle düzgün süpürmüyor, özellikle tüm halılarda kırıntıları ve tozları halının ortasından alıp kenarlarına doğru itiyor ve halının etrafında kir bırakıyor.
Philips Robot Köşelerde Bırakıyor ve Evin Haritalandırmasını da Doğru Şekilde Yapamıyor

2024 Ocak ayında Philips Homerun 7000 serisi bir robot süpürge aldım. Ancak cihaz başından beri düzgün temizlemiyor, kir...leri toplamak yerine özellikle köşelerde bırakıyor ve evin haritalandırmasını da doğru şekilde yapamıyor. Ürünü yaklaşık 22 bin tl bedelle, taksitli olarak satın aldım. Yaşadığım
Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Sürekli Uyarı Veriyor, Teknik Destek Ve Hızlı Çözüm Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips 7000 serisi robot süpürgem bu sabah hiçbir sorun yokken sürekli olarak “filtreyi t...emizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı vermeye başladı ve bir türlü susmuyor. Filtre tertemiz, yan fırça ise yeni olmasına rağmen cihaz sürekli aynı uyarıları veriyor ve norm
Sürekli Arıza Veren Philips Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında satın aldık. Yaklaşık 1,5 sene içinde ürünü adam akıllı kullanamad...ık. Bu süre içinde robot süpürge 2 kez servise gitti, 2 kez de biz parça satın almak zorunda kaldık. Sürekli farklı hatalar veriyor; bir seferinde motoru yandı, şimdi de aküsünün b
Öne ÇıkanKonular
Philips Robot Süpürge Halı Üzerinde Çalışmıyor, Acil Destek Bekliyoruz

"Her şey için teşekkürler"
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık ancak cihaz halıların üze...rine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarı
Philips 5000 Serisi Robot Süpürge İstasyon Sorunu Ve Verimsiz Çalışma
Philips 5000 serisi robot süpürgemin kurulumu bugün yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, cihazın haritalandırmasın...ı yapıp evden ayrıldıktan sonra cihazı çalıştırıp denemek istedim. Ancak cihaz, şarj istasyonundan çıkmak için uzun süre uğraştı, bulunduğu yerden bir türlü çıkamadı ve tekrar ista
Robot Süpürgem Arızalı, Servisten Ve Markadan Çözüm Alamıyorum
"Yaklaşımınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Özellikle Mecidiyeköy servisinize ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım"
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 15.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden s...atın aldım. İlk başlarda hiçbir sorun yaşamazken Nisan ayından beri robot s
5 Ayda Arızalanan Robot Süpürge Ve Cevapsız Kalan Philips Servisi

"Ürün değişimi yapıldığı için teşekkür ederiz. Philips her zaman tercihim olacak."
Philips 2000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 5 ay önce büyük bir güvenle sa...tın aldım. Kısa bir süre önce cihazın ana fırçasında sorun oluştu ve 13 Ara
Philips Robot Süpürgem Şarj İstasyonunu Bulamıyor Mağduriyetim Sürüyor
Yaklaşık 1 yıldır Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Ürünü aldığım ilk haftad...an itibaren şarj istasyonunu bulamama sorunu yaşıyordum. Bu nedenle garantiye gönderdim ve bana yeni ürün gönderildi. Ancak yeni gelen üründe de aynı problem ara ara devam etti ve
Philips Robot Süpürge Tamiri İçin Üç Aydır Bekliyorum, Bilgi Ve Ürün Yok

Philips 3000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantisi devam ederken firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Ciha...zım yaklaşık üç aydır onlarda olmasına rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde robotun yapıl
Philips Ev Aletleri Tamir Ettirdiğim Robot Süpürge Tekrar Bozuldu!
5 ay önce Philips 7000 serisi robot süpürgemde istasyona girmeme arızası vardı garanti kapsamında istasyon ve iki kart d...eğişmiş aynı arızayı tekrar yaptı bu arada garanti sürem dolduğu Çorlu yetkili servis tarafından bu işlemi ücretli yapılacağı söylendi ben de sizin 5 ay önce taktiğiniz kart arıza

Philips Homerun 2000 Aqua Robot Süpürgede Sürekli Harita Ve Çalışma Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

"Marka tarafından aranılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Philips sayfasından Philips Homerun 2000 Aqua serisi rob...ot süpürge satın aldım. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve
İlk Haftadan Beri Arızalı Robot Süpürge Ve Çözümsüz Servis Süreci Yaşadım

Philips xu7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi Philips üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a daha ilk haftasında çekim problemi yaşadım ve 02.01.2025 tarihinde motoru değiştirildi. Ardından bu kez de harita yüklenemiyor şeklinde uygulama hatası oluştu ve ürün 05.01.2025
Philips Homerun Robot Süpürge Harita Hatası Ve Çalışmama Sorunu Mağduriyeti

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips Homerun 2000 serisi robot süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, son üç gündür P...hilips Homerun uygulamasında “haritanız yüklenemedi” hatası alıyorum ve süpürge kesinlikle çalışmıyor. Uygulamada cihaz bağlı olarak görünüyor ancak haritaları görebileceğim ekrana
Philips Robot Süpürge Arızası Sonrası Değişim Sürecinde Bilgi Ve Hızlı Çözüm Eksikliği

Philips xu9000 serisi robot süpürge kullanıyorum. Cihaz bir süredir güncell...eme almıyor, evin haritalamasını eksik yapıyor ve çoğu zaman şarj istasyonu

Uzun Süredir Tamir Edilmeyen Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
Philips marka Xu71100 model ıslak kuru Homerun 7000 serisi robot süpürgemi, garanti süresi dolmadan Eylül ayında çalışma...dığı için servise verdim. Ürünü teslim ettiğimden bu yana yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen cihazım tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir ürün teslimi de yapılmadı. Bu kadar uzun s
Philips Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süredir cihaz, “filtre tık...alı veya ıslak, emiş gücü azalacak” şeklinde sürekli hata veriyor. Ancak filtrem ne ıslak ne de tıkalı, temiz olmasına rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve cihazı verimli ş
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.411
Blender137
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.245
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.360
Filtre Kahve Makinesi208
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi688
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.602
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.233
Tost Makinesi22
Ütü1.634
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100