to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu durum yüzünden evin özellikle halı olan kısımlarında hiçbir temizlik yapılamıyor.
Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor. Herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım da yaşanmadı. Ürünü özellikle hem sert zemin hem de halı üzerinde kullanabilmek için tercih etmiştik ancak şu an özelliklerinde belirtilen performansı kesinlikle alamıyoruz.
Philips teknik ekibinden, gerekirse uzaktan yönlendirme ya da servis desteği ile bu sorunun nedenini açıklamalarını ve çözüm konusunda bize yardımcı olmalarını rica ediyorum. Ürünü, tanıtım ve özelliklerinde belirtildiği şekilde halıda da kullanmak istiyoruz ve bu konuda acil teknik destek bekliyoruz.
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık, ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor, herhangi bir düş...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 36–37 gün önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazda halı algılama özelliği olmasına rağmen halı kenarlarını sürekli kirli bırakıyor, ayrıca paspas yaptığında halı kenarlarını ıslatıyor. Özellikle halı sınırları...
2023 yılının Mayıs ayında Philips 7000 serili almış olduğumuz robot süpürge, son altı aydır sürekli problem çıkartmaktadır. İlk başta çekim hatası olarak başlayan arıza sonrasında erken şarj bitmesi, düz zemin olmasına rağmen düşme önleme sensörü hatası, daha önce çalıştırdığımızda oda içerisindeki ...
Yorumlar