Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Robot Süpürge
Philips Ev Aletleri Tamir Ettirdiğim Robot Süpürge Tekrar Bozuldu!

ID:34579108

Philips Ev Aletleri Tamir Ettirdiğim Robot Süpürge Tekrar Bozuldu!

İsmail

PHILIPS Ev Aletleri

17 Aralık 2025 17:44

275

5 ay önce Philips 7000 serisi robot süpürgemde istasyona girmeme arızası vardı garanti kapsamında istasyon ve iki kart değişmiş aynı arızayı tekrar yaptı bu arada garanti sürem dolduğu Çorlu yetkili servis tarafından bu işlemi ücretli yapılacağı söylendi ben de sizin 5 ay önce taktiğiniz kart arıza yaptıysa neden bir daha ücret ödeyim dedim. İsterseniz yaptırın ya da yaptırmayın bu böyle diye cevap verdiler.

PHILIPS Ev Aletleri

18 Aralık 2025 09:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

İsmail Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

18 Aralık 2025 11:54

İsmail Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Philips Robot Süpürge İçin Haksız Bakım Ücreti Talebi

Mehtap

PHILIPS Ev Aletleri

25 Kasım 2025 19:42

620

Merhaba, 15.12.2023 tarihinde satın aldığım Philips 7000 serisi Home Run robot süpürgem, 24 Kasım 2025 itibarıyla garanti süresinin dolmasına yaklaşık iki hafta kala bozuldu. Bugün ürünü yetkili Philips servisine götürdüm; ancak garanti kapsamındaki ürünü inceleyip sorunu çözmek yerine, periyodik b...

garanti-suresi-devam-eden-philips-robot-supurge-icin-haksiz-bakim-ucreti-talebi-2.pdf

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürgede Kırılan Su Tankı İçin Yüksek Ücret Şoku!

Duygu

PHILIPS Ev Aletleri

21 Ekim 2025 14:57

461

Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve kullanım sonrası su tankı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, faturamı ve garanti belgemle başvuru yaptım. Ancak bana, garanti kapsamına alınamayacağı ve parça değişi...

Philips Robot Süpürgede Kırılan Su Tankı İçin Yüksek Ücret Şoku!

1 Destek

Ergin sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge Değişim

Ergin

PHILIPS Ev Aletleri

24 Nisan 2024 11:05

1.052

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi satın aldım. Ancak bir hafta sonra süpürge hata vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde, üründe yazılımsal, donanımsal ve cihazın ana kartında sorun olduğu, yeni bir ürünle değiştirileceği belirtildi. 45 gün sonra servis, cihazın geldiğini bildirdi. Ancak ür...

Garantili Ürüne Ek Ücret Talebi

Zeycan

PHILIPS Ev Aletleri

30 Aralık 2024 16:47

1.645

11.12.2023 tarihinde Philips marka robot süpürge ve şarjlı kablosuz süpürge aldım. Ürün ses çıkarmaya başlayınca yetkili servise başvurdum. Benden ücret talep ettiler. Yedek parçalara ücret alındığını, sadece motorun garanti kapsamında olduğunu, sesin hava filtresi ve fırçadan kaynaklandığını belirt...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Robot Süpürgenin Kırılan Parçası İçin Ücret Talep Ediliyor!

Filiz

PHILIPS Ev Aletleri

08 Nisan 2025 10:53

445

Philips robot süpürge aldım 700 serisi daha 1 yıl olmadı 2. Arızasını verdi. Üstelik son arızası su tankında oluşan kırık garantiye girmiyor dediler, 5 bin para istediler. Bunu ben kırmadım, kendi kırıldı, nasıl garantiye girmez! Üstelik ek garanti de satın aldım. Bu durumu çözmenizi talep ediyorum ...