to read complaints and reviews, or file yours.Süpürgeyi alırken, herhangi bir çarpma, kırılma, darbe veya bozulma durumunda geçerli olmak üzere 2 yıllık garanti süres...ini 5 yıla uzattım. Buna rağmen süpürge bozulduğunda karşımda muhatap bulamıyorum, garanti kapsamında kimse sorumluluk almıyor. Ürünü satın alma aşamasında herkes çok ilgiliyken, s
Philips marka xc6557 dikey süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Süpürgenin motor birleşim yerinden kı...rılma meydana geldi ve ürünü Konya Karatay Philips yetkili servisine götürdüm. Serviste ürünün garanti kapsamında olduğu ve kırılmanın kullanıcı hatası olmadığı, bu nedenle kırılan
"Motora toz kaçmıştan, filtresini ıslak kullanmışsınıza harika çözüm tebrikler Philips👏👏👏👏"
Philips dikey kırmızı süpürgemin fırçası dönmüyor ve cihaz sürekli hata veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönd...erdim. Servis, arıza için 6.000 TL ücret talep etti. Ben de süpürgenin başlığının zaten 5.000 TL civarında olduğunu, bu nedenle yalnızca başlık almayı düşünebileceğimi söyledim. B
Philips SpeedPro şarjlı süpürgeyi BİM’den satın aldım. Ürünün ek borusu dah...a önce kırılmıştı ve bunu Şikayetvar üzerinden iletmem üzerine değiştirilmi
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ilk hafta gayet güzel çalıştı. Ancak k...ısa süre sonra halıların üzerinden geçmemeye, istasyonu bulamamaya ve evi düzgün süpürmemeye başladı. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürün neredeyse hiç kullanılamıyor, sadece evde
2025 Aralık ayında Aydın Fors AVM’den yaklaşık 42.660 TL ödeyerek Philips 5000 serisi 5100 robot süpürge satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle halıya çıktığında rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu durumdan dolayı üründen memnun kalmadım. Yaşadığım bu ses sorunu
12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla
Ocak 2026 ayında Evkur’dan Philips 9000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra y...erleri süpürürken temizlemek yerine kirlettiğini fark ettim. Sürekli olarak süpürdüğü kirleri tekrar dışarı atıyor, zemin temizlenmek yerine daha kirli hale geliyordu. Bu durumu f
"Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim."
Philips HD7350 model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden be...ri ürünün metal kısmında paslanma mevcut. Buna ek olarak demlik camı durup dururken patladı ve çatlayıp kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamam, ödediği
Philips xu7100 model robot süpürgem iş bitiminde kendi kendine şarj istasyonuna geri dönmediği için 13.07.2026 tarihinde... Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Temmuz 2026 tarihinde süpürgenin
Ocak ayında aldığım Philips 5500 kahve makinem, çok az kullanılmış olmasına rağmen kahve vermemeye başladı. Bunun üzerin...e Manisa Alaşehir’deki yetkili servis olan Moray Elektrik’e başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ettim. Garantisi devam eden ve neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki ürüne kulla
"Bizimle iletişime geçildi umarım sorun çözülür ve ön yargı kaygılarımız giderilir."
BİM marketten Kocaeli İzmit Bayındırlık şubesinden 02.08.2026 tarihinde Philips 3300 model kahve makinesi satın aldım. Ü...rünü kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren iç kısmının aşırı yağlı olduğunu fark ettim ve buna rağmen çalıştırmayı denediğimde kahve çekirdeklerini hiç çekmedi. Makine kahve çe
"Ürünün arızalı olduğu yetkili servis tarafından belgelendi. Aldığım yerden ücret iadesi aldım"
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan.com üzerinden yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak üründen sad...ece ilk birkaç ay verim alabildim, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve beklediğim hiçbir randımanı sağlayamadı. Performans sorunu başladıktan sonra ürünün garantisi d
Haziran ayında İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Aynı markanın ütüsü...nü yaklaşık 15 yıl sorunsuz kullandığım için özellikle Philips’i tercih etmiştim. Ancak bu yeni aldığım ütü, ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde su akıtmaya başladı ve ütülemeye
"Philips Azur 8000 serisi almış olduğum ütüm su akıtmaktaydı bunu Gebze yetkili servise bildirdim sağ olsunlar ilgilendiler ve ütümü yeni bir ütü ile değişimini yaptılar sorun çözüldü ütüm şu anda normal çalışıyor çok şükür. Gebze yetkili servise teşekkür ederim"
Philips 3300 serisi kahve makinesini kısa süre önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk temi...zlik işlemini yaparken demleme mekanizmasının içindeki u şeklindeki parçanın yerinden çıktığını gördüm ve o andan itibaren cihazı kullanamaz hale geldim. Bu parçanın tekrar nasıl
Philips Power Cyclone 12 8000 Series dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri üründen tam... anlamıyla memnun kalmadım, sürekli farklı sorunlar çıkardı. Bir kez tamire gönderdik, sorun giderildi denildi ve cihaz geri geldi. Yaklaşık iki aydır da süpürgenin içine çektiği
Philips dik süpirge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum v...e 3 defa garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada süpürgenin ışıklı başlığı bir anda bozuldu ve servise verdim. Her gönderdiğimde garantili ürün için benden he
Philips HD7301 model çaycıyı 05.07.2026 tarihinde İçerenköy Carrefour’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta... sonra su haznesinin altında erime oluştuğunu fark ettim. Garantili bir cihaz olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik açısından hem de ürün kalite
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
