4
Çözüldü
Philips Xc8049/01 Başlık Kırılması Ve Garanti Reddi
18 Ekim 18:0126
2024 yılının 8. Ayında satın aldığım Philips xc8049/01 dikey süpürgede, ne ...yazık ki birçok kullanıcının da şikayetçi olduğu başlık bağlantı noktası ve
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri hortumu
128 şikayet
5
Çözüldü
Philips Elektrikli Süpürge Hortumu Bir Hafta İçinde Kırıldı, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası Dedi
10 Ekim 23:5723
"Şikayetimin ardından hızlıca iletişime geçip konuyla yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürler. 🌸"
Philips marka xb2142 model elektrikli süpürgeyi 20 Ağustos 2026 tarihinde s...atın aldım. Ancak ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan, 26 Ağustos’ta sü
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Philips Yetkili Servisinden Fiyat Ve Stok Bilgisi Alınamaması
5 Ekim 22:2515
Philips fc9919 Maraton model süpürgem için hortum ve filtre aksesuarı satın almak istedim. 24 Eylül tarihinde Adıyaman’d...aki Philips yetkili servisinin WhatsApp hattına önce telefonla ulaşmaya çalıştım, ardından talebimi yazılı olarak iletmem istendi ve ben de belirtilen şekilde mesaj attım. WhatsAp
5
Çözüldü
Phillips 8000 Serisi Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Dışı Ve 4.500 TL Ücret İstendi
29 Eylül 14:45261
09.11.2024 tarihinde Philips 8000 serisi 360 Suction dik süpürgeyi 11.000 T...L ödeyerek satın aldım. Bu süre içinde süpürgenin hortumu iki kez kırıldı v
1
Garanti Dışı Hortum Yırtığı Ve Haksız Ücret İtirazı
25 Eylül 22:34204
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 haft...a önce hortum kısmında bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Hortumu bu şekilde yırtmak için cihazı ortadan ayırmak gerekir, ürünü darbe alacak, zorlayacak bir kullanımım kesinlikle ol
5
Çözüldü
Eksik Tutma Sapı Parçası Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
21 Eylül 13:50102
"Philips müşteri hizmetleri temsilcisine nezaketi ve anlayışı için teşekkür ederim. Eksik parçayı tarafıma göndereceklerini belirttiler."
Philips Dik Süpürge Parçası Kırıldı Ve Garanti Kapsamı İhlal Edildi
15 Eylül 17:3227
Philips dik süpürgemin başlıkla hortumu birleştiren plastik kısmında, dişlerinden birinin kenarı kırıldı. Bu parça kırıl...dığı için süpürge çalışsa da ileri geri hareket ettirdiğimde başlık yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünümün 4 yıllık garantisi bulunmasına rağmen Edremi
4
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Normal Kullanımda Kırıldı, Ücretsiz Parça İstiyorum
14 Eylül 21:0790
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki Elektrikli Süpürge Servisinde Saygısız Muamele
9 Eylül 15:0729
09.09.2026 Çarşamba günü saat 13:50 ile 14:15 arasında Edirne merkezdeki Philips yetkili servisine, Philips xb9185/07 el...ektrikli süpürgemde yaşadığım sorunlar için başvurdum. Süpürgemin hortumu sert bir şekilde çıkıyor ve zaman zaman düzgün çekim yapmıyor. Ürünü aldığım yere gittiğimde garantisi old
5
Çözüldü
Philips Xc7040 Süpürge Hortum Bağlantı Parçası Kırıldı Garanti Değişim Talebi
29 Ağustos 01:0041
"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede sorunumu çözdü."
Öne ÇıkanKonular
PHILIPS Ev Aletleri hortumu PowerPro Max FC9749/07PHILIPS Ev Aletleri hortumu Marathon Ultimate XB9185/07PHILIPS Ev Aletleri hortumu Marathon Ultimate FC9919/07PHILIPS Ev Aletleri hortumu PerfectCare Elite Plus GC9682/80PHILIPS Ev Aletleri hortumu Elektrikli SüpürgePHILIPS Ev Aletleri hortumu Dikey SüpürgePHILIPS Ev Aletleri hortumu Ütü
1
Servis Sonrası Mavi Su Sızıntısı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
26 Ağustos 17:21770
Philips GC9682/80 PerfectCare Elite Plus buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Aynı modeli daha önce 7 yı...l boyunca, hiç servise ihtiyaç duymadan sorunsuz kullandım. Ancak yeni aldığım ütüyü çok az kullanmama rağmen 11 Ağustos’ta servise vermek zorunda kaldım. Ürün servisten 15 Ağusto
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Süpürge Hortumu Ve Başlık Sorunları Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırıldı
25 Ağustos 14:25403
"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
1
Philips Süpürge Hortum Soketi Arızası 5 Servis Ziyaretine Rağmen Çözülmedi
23 Ağustos 10:27455
İki yıl önce satın aldığım Philips xb9185 model kablolu süpürgemle yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Hortum sok...etlerinde arıza olmasına rağmen Çorlu Philips servisine şu ana kadar 5 kez gitmeme karşın sorun çözülemedi. Her seferinde tamir edildiği söylendi ancak ürünü kullanmaya başladığımd
Philips XC8349/1 Dikey Süpürge Hortum Bağlantısındaki Kırık Parça İçin Garanti Talebi
16 Ağustos 16:23172
Philips xc8349/1 dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce kullanırken hortum bağlantı noktasında, makineye ait olan kısımda kı...rılma meydana geldi. Ürünün bu parçasının kendi kendine kırılmaması gereken, sabit ve dayanıklı olması beklenen bir yer olduğunu düşünüyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da
5
Çözüldü
14 Ağustos 11:44
Demiray şikayetini yayından kaldırdı
Philips 700 Model Süpürge Işığı Çalışmıyor Ve Hortumu Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında
2 Ağustos 17:0534
Philips 700 model elektrikli süpürgeyi geçen yıl İzmir Menderes’teki BİM şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin ışığı hiç yanmadı, ancak asıl sorun iki gün önce boru kısmının kırılmasıyla birlikte ortaya çıktı. Yaşadığım durum üzerine Philips yet
5
Çözüldü
Philips FC9919 Süpürgede Tekrarlayan Hortum Yırtılması Ve Boru Kırılması
21 Temmuz 21:4965
"İlginiz ve hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim."
Philips fc9919 elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki hortumunda yırtılma ...oldu ve borusu kırıldı. Daha önce de aynı bölgeden sorun yaşadığım için baş
5
Çözüldü
7 Temmuz 12:151
"Philips e ve müşteri hizmetlerine bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips Süpürge Hortum Kaçağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
29 Haziran 11:0633
Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son dön...emlerde ürünün uzatma hortumu sürekli içine kaçmaya başladı ve süpürgeyi sa
1
Philips Şarjlı Süpürge Deforme Parçalar İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
26 Haziran 10:0768
Philips markalı şarjlı dik süpürgemin Aqua başlığında bulunan plastik hortum ve alt kısımdaki bir parçada deformasyon ol...uştu. Bunu fark eder etmez ürünü Samsun merkezdeki yetkili servise götürdüm. Ürünüm garanti süresi devam etmesine rağmen, ertesi gün tarafıma bu parçaların garanti dışı olduğu ve
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil
25 Haziran 13:2724
5
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
22 Haziran 16:45216
"Sorun giderildi ücretsiz tamir yapıldı teşekkürler"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Kısa Sürede Koptu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediliyor
22 Haziran 07:46240
"Yarım saat içinde çözdüler. Yenisini teslim edecekler. Teşekkürler"
1
Philips FC 8785 Süpürge Hortumu Yedek Parçası Temin Edilemiyor
19 Haziran 16:1248
Philips fc 8785 model süpürgemin hortumu ve borusu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün hortu...m ve boru yedek parçasını ücreti karşılığında satın almak istiyorum ancak bir türlü temin edemiyorum. Yetkili servisle yaptığım görüşmelerde ürünün artık üretilmediği, fabrikanın
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100