Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Süpürge Hortum Kaçağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

29 Haziran 11:068

Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son dönemlerde ürünün uzatma hortumu sürekli içine kaçmaya başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Basit bir parça gibi görünen hortum yüzünden üründen verim alamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Philips’e ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de bir bilgilendirme aldım, bu da markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Philips’ten, yaşadığım bu problem için elektrikli süpürgemin uzatma hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli yedek parçanın tedarik edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

29 Haziran 11:27 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sultan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Haziran 11:31

Sultan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri