Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Süpürge Hortum Kaçağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

34

Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son dönemlerde ürünün uzatma hortumu sürekli içine kaçmaya başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Basit bir parça gibi görünen hortum yüzünden üründen verim alamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Philips’e ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de bir bilgilendirme aldım, bu da markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Philips’ten, yaşadığım bu problem için elektrikli süpürgemin uzatma hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli yedek parçanın tedarik edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

29 Haziran 11:27 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sultan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Haziran 11:31

Sultan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Uzatma Borusu Kısalıyor Ve İçine Kaçıyor

Philips marka elektrikli süpürgemin uzatma borusunda üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Aldıktan ...

Philips Dikey Süpürge Uzatma Bağlantısı Kırıldı Ve Garanti Çerçevesinde Onarım İstiyorum

688

"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips tarafından çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı. Ürünüm garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle çok ilgilenildi. Philips’e teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Elektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

PhilipsElektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

Profil fotoğrafı
Alev
Philips Kablolu Başlık Sorunu

Philips KabloluBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şnnr
Philips Süpürge Çalışmıyor 5 Defa Tamir Oldu, Sonuç Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor 5 Defa Tamir Oldu, Sonuç Yok

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri