to read complaints and reviews, or file yours.Philips Xb9185/07 Torbasız Elektrikli Süpürge Temizlik Sorunu!
Philips xb9185/07 torbasız elektrikli SÜPÜRGE'nin hortum içinden geçen kablo kanalına sürekli olarak tozlar takılmakta ve hortumu tıkamakta ve süpürgenin emiş gücünü düşürmekte, hatta motoru zorlamaktadır. Bu durum ancak hortum sökülüp içi temizlenerek giderilebilmektedir. Oysa ürünün kullanıcı kılavuzunda bu durumdan bahsedilmemiş ve bu tarz bir temizlik önerilmemiştir ki zaten bu sökme takma işlemlerini herkesin de yapması mümkün olmayıp yapmak zorunda da değildir. Bu demek oluyor ki, bu bir tasarım hatasıdır ve ayıplı üründür. Philips'ın bu ledli model Süpürgelerinin hortum tasarımlarının değiştirilerek, tüm ürünlerini geri çağırmalı ve kullanıcılarının mağduriyetlerini gidermesi gerekmektedir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve bilirkişi incelemesi ile bu durumu tespit ettirip gerekli yasal yollara başvurmaktan çekinmeyecegim.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
