Philips Marathon Ultimate Süpürge Hortum Arızası Garantide Reddedildi

Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. An...

Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. An...

14 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü en fazla 8–10 kez kullandım ve daha 1 ay dolmadan mop başlığının hortumu yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda hortumun yırtılması, üründe kullanıla...

Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazı belli bir süre kullandıktan sonra hortumun sabit kalması gerekirken otomatik olarak borunun içine kaçmaya başlıyor. Bu nedenle süpürgeyi doğru şekilde kullanamıyor, sürekli eğilmek zorunda kaldığımız için belimiz ağrıyor ...

04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul...

Philips 8000 Aqua Plus elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Dün normal şekilde yerleri süpürürken süpürgenin borusu kullanım esnasında ...


Philips marka şarjlı dikey ıslak kuru süpürgemin xc8349 modelini 08.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıllık ürünün önce hortumu kırıldı, yetkili servise verdim ve tamir ettiler. Ancak süpürge servisten geldikten sadece iki gün sonra çalıştırdığımızda bir anda durdu v...
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi son tüketici olarak kullanmaktayım. Ürünü 20.01.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve aldığım ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün emiş hortumu içerisinden geçen kablonun açıkta ve girintili bir yapıda olması nedeniyle, kullanım sırasında hortumun...
Philips 8000 Aqua Series süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Ev Shop Sincan şubesinden aldım. Aldığım günden beri ürünle sorun yaşıyorum. Önce süpürgenin hortumu koptu, ardından sopasında problem çıktı. Daha sonra da süpürgenin çekim gücüyle ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürünü 3–4 defa servise y...
Yaklaşık iki yıl önce, Şubat-Mart döneminde Philips’in kendi internet sitesinden bir Philips Marathon elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı iki ...

Philips xp 7150/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Edremit şubesinden aldım. Garantisi dolmadan 3 ay önce, süpürgenin teleskopik hortumu (metal uzayan-kısalan kısım) dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen bozuldu. Halıyı süpürürken hortum kendi kendine içine giriyor ve kıs...

2023 yılında Amazon'dan satın aldığım Philips xb9145/07 triactive Ultra model süpürgenin hortum tutma yeri normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen tutma yeri içi kırıldı parça bir birinden ayrılmadı içi ezilmiş gibi süpürme esnasında işlemini yerine getirm...

Philips. Marka elektrikli süpürgesinin kumanda kol kısmi içinden kırıldı, garantisi devam ettiği için servise götürdüm, Bozulan parça garanti kapsamı dışında denildi, müşteri hizmetlerini aradım kol kısmi elektronik olduğu için garanti kapsamı dışında denildi. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi, h...

Philips Marathon 9185 elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak, kullanımın birinci yılı sonunda LED ışığı bozuldu ve emici başlığın tekerleği kırıldı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra Philips yetkili servisine başvurdum fakat b...

Philips Maraton süpürge başlığının hortumu yırtıldı, daha önce de alüminyum borusu kırılmıştı. Şimdi de aynı sorunla karşılaştım. Bu malzemeler bu kadar kolay yıpranmamalı. Boru kırıldığında, alüminyum esnedi; hadi dedim ki sorun bizde. Peki ya bu? Bunu bizim bozma ihtimalimiz yok çünkü kısa bir ala...

Philips Maraton Ultimate 9185 model süpürgemi Mecidiyeköy servisine 09/05/2025 tarihinde temassızlık şikayetiyle götürdüm. Ürünü orada bırakmamı istediler, hortumu da istediler. Makine kısmındaki hortum geçme yerine fazla güç uyguladıkları için kenarını kırdılar. İçeriden bir personel gelip ürünü zo...

Philips marka elektrik süpürgemin teleskopik borusunun uzatma kısmının bozulması ve sürekli kullanımda uzatma kısmının içeriye doğru girerek süpürme işlemi sırasında sıkıntı çıkarmaya başlaması. Dün Kırşehir'de bulunan Güvenç Elektronik servisine götürdüm, bu parçanın aksesuar olduğunu belirterek ga...

16 Ekim 2023 tarihinde aldığım Philips Marathon Ultimate XB9125/07 süpürgemin teleskopik borusu bir ay içerisinde bozuldu ve sabit durmuyor. Ayrıca tekeri koptu ve hortumu sürekli kırılıyor. Teleskopik boru için 24 Ocak 2025 tarihinde anlaşmalı oldukları servisle iletişime geçerek sorunumu dile geti...

4 Mart 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips XB9155/07 Marathon elektrik süpürgesi aldım. 8 ay içerisinde hortum çatladı ve yenisini almak istiyorum. Philips aksesuar sitelerinde ve yetkili servislerinde en az 10 tane servisle görüştüm ve 4 aydır hortumu bulamıyorum. Müşteri hizmetleri, yu...

Philips Marathon Ultimate süpürgeyi aldım, 1 yıl sonra aparatları kırılmaya başladı. Aparatlarına ücretli dediler, halbuki 5 yıl garantisi vardı ama garanti kapsamında değil dediler. Şimdi üstünden bir buçuk sene geçti. Açma kapama düğmesinde problem yaşıyorum; canı isterse açılıyor, canı istemezse ...

13/12/2024 Amazon üzerinden Philips XB9145/07 süpürge aldım. Üründe elektrik fişi geri sarmıyor ve hortumu hemen yerinden çıktı. Süpürge için 15 gündür servisle uğraşıyorum. Amazon direk başından atmaya çalışıyor ve yardımcı olmuyorlar. Ürünü aşırı bilgili olan ve işlerinin eri olan Başakşehir şehir...

Almış olduğum maraton süpürge hortumu sürekli katlanıyor, bu da kullanımı etkiliyor. Rahatsız bir insanım ve çok zorlanıyorum. En kısa sürede bununla alakalı markadan dönüş ve onarım bekliyorum. Ulaşabileceğim tek kanal burası olduğu için buradan yazıyorum.
Merhaba 2 sene önce çeyizim için aldığım Philips maraton süpürgeyi kullanmaya başladıktan 6 ay sonra 2 tekeri birden çıktı yetkili servisi aradığımda yeni başlık almam gerektiğini garantiyi kapsamadığı söylendi. Sanırım M****** beyin dediği gibi teker çıkması kronik bir sorun haline gelmiş bu makine...

6 ay önce Evkur mağazasından aldığımız maraton süpürgenin kutudan çıkan kıvrık hortumu için servisi aradık, garanti kapsamında değil dediler. Kendi imkanlarımızla düzelttik. Şimdi ise birbiri içine giren boru sürekli içine giriyor ve süpüremiyoruz. Yine servisi aradık, garanti kapsamında değil diyor...