Philips Dikey Süpürgede Garanti Süresinde Devam Eden İ8 Hatası Ve Çözüm Talebi
"Çözüm için teşekkürler"


"Çözüm için teşekkürler"


2024 yılında Pendik’ten aldığım Philips 8000 series Aqua Plus dikey süpürgemde iki kez aynı yerden kırılma problemi yaşa...dım. Ürünü alırken ciddi bir ücret ödedim fakat aldığım günden beri aynı noktadan kırılması sebebiyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. İlk kırılma sonrasında ürünü yetkili se



Philips Azur 8000 Series ütüyü yaklaşık 7 ay önce Darıca Tümev AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken uç kısmı son derec...e hassas olduğu için bir anda kırıldı. Ev tipi, normal kullanımda böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Satın alırke


Philips Homerun 9000 robot süpürge coğu zaman konumunu bulamıyor. Haritayı otomatik olarak güncelleyip istasyon yerini e...vin başka yerlerine atıyor. Genelde tavsiye edilen sensör temizliği, istasyon etrafının boş bırakılması gibi her tavsiyeyi denedik. Ürünün yazılımı tamamlanmadan piyasaya sürülmüş
Philips Aqua Trio ıslak kuru süpürgemi yaklaşık iki haftadır kullanırken fırça kısmının çekmediğini ve cihazın sürekli i...4 hatası verdiğini fark ettim. Fırçayı ve ilgili yerleri defalarca temizlememe rağmen hata devam etti ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Philips
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."



"Philips 9000 serisi Aqua şarjlı süpürgemin bataryasında sorun vardı, servis ücretsiz olarak bataryayı değiştirip test etti ve bana geri gönderdi; ürünümün garantisi devam ettiği için hiçbir ücret ödemedim."

08.05.2026 tarihinde Philips psg8050/30 model kazanlı ütü satın aldım, ürün ilk günden arızalı çıktı. Kutusunu açtığım i...çin iade işlemi yapılamayacağı söylendi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise yönlendirdiler. Ürünü inceleme için servise ilettim ve servis onayıyla tarafıma sıfır, yen

Philips HD7301/00 model çay makinesini 12.08.2025 tarihinde 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra su ısıtıcı kısmının eridiğini, yanık ve kablo kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün bu haliyle ciddi anlamda elektrik çarpması ve patlama riski taşıdığını düşünüyorum. İlk


Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir buçuk yıla yakındır; cihaz sürekli... i8 hatası veriyor. Ne yaptıysam bu hatayı düzeltemedim (yedek filtreyi taktım ancak bir ay içinde aynı sorunla yeniden karşılaştım ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Şu
Philips homerun 7100 ıslak kuru robot süpürgeyi sıfır olarak aldım, yaklaşık 7–8 ay sonra cihaz arıza yaptı ve servise v...erdim. Servis ürünü değiştirdi, yaklaşık bir ay sonra değişim yapılarak yeni robot tarafıma teslim edildi. Ancak gelen yeni robot süpürgede de daha ilk günden, servisin kurduğu an
"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"



"Eyvallah"
Philips Aquatrio 9000 ıslak kuru süpürgemle halımı kuru temizleme aparatı t...akılı şekilde süpürürken cihaz bir anda e5 hatası verdi ve o andan itibaren
"Hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"

"İlgilenen Philips yetkilisi esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"




Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki... bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci
Philips 7057 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, süpürge duvarda ası...lı dururken batarya kapağı kendi kendine düşüp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma olması beni hayal kı

Philips Azur 8000 Series ütümü yaklaşık 1.5 sene önce İzmir Mavişehir Hilltown AVM içindeki Media Markt mağazasından sat...ın aldım. Ürünü kullanırken su haznesi kısmında kendi kendine bir çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle ütü su akıtmaya başladı. Şu an bu durum ürünün sağlıklı ve güvenli şekilde ku




2023 yılının Temmuz ayında çeyizim için Amazon üzerinden Philips xc7043 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Çeyiz ürü...nü olduğu için hiç kullanmadım, kutusunu da sadece kontrol amaçlı açıp tekrar kaldırdım. Ürünü ilk kez 24.05.2026 tarihinde çalıştırmayı denediğimde ise daha hiç kullanmadan 35 kod
Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model cihazımın fırçası 21.05.2026 tarihinde bir anda dönmemeye başladı ve ay...nı gün yetkili servise götürdüm. Servis, dönen aksamın yuvasındaki parçanın arızalandığını söyleyip bu işlem için benden 1350 TL ücret aldı ve bunun garanti kapsamı dışında olduğun
Aynı üründen 2 adet almış, bulunduğum 2 ürünü de Yaklaşık 1,5 yıldır soruns...uz kullandığım Philips SpeedPro Max süpürgelerimin ikisinin de uzun plastik
Philips HD9870/20 XXL Premium Airfryer cihazımı 26 Mart 2023 tarihinden beri düzenli olarak, tamamen kullanım amacına uy...gun şekilde kullanıyorum. Ancak yakın zamanda cihazın üst kapağında, yüksek ısı nedeniyle erime ve yamulma meydana geldi. Yüksek ısıda çalışmak üzere tasarlanan bir üründe, bu şeki




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100