to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce Philips xc7043 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece di...kkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanım döneminde üst kısımdaki boru çıkarma düğmesi kırılmıştı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Tüm bu dikkate rağm
"Teşekkürler"
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
Philips 3000 Serisi xu3000/02 akıllı robot süpürgem 2 yılı yeni doldurmuş olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli sensö...r arızası vermeye başladı. Cihazı 2-3 haftada bir kullanan biriyim, her gün yoğun kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kı
Philips hr2695/01 aj mutfak robotunu 25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinde...n satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–5 kez kullandım ve yaklaşık 5 ay i
Philips xc8349/01 dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri boru bitiş yerinden sürekl...i kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma Nisan 2024’te gerçekleşti, o tarihten bu yana aynı yerden toplam 4 kez kırıldı. Her kırılmada Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüm,
"Merhaba Philips teknik ekibine çok teşekkür ediyorum hemen sorunumu çözdüler"
Philips 7000 Serisi xu7000/02 robot süpürgem bir haftadır “sensör engellendi” arızası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili ser...vise götürdüm, tüm bakımlarının yapıldığı söylendi ancak sorun devam etti. Ardından ana kartın değişmesi gerektiği, bunun da sorunu kesin olarak çözüp çözemeyeceğinin belli olmadığ
Philips LatteGo EP5447/90 kahve makinemin garantisi biter bitmez cihazda kod 15 hatası oluştu. Daha önce hiçbir sorun yo...kken, dün itibarıyla bu hatayı almaya başladım ve cihazı kullanamaz hâle geldi. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası için 3.500 TL, anakartta da sorun olma ihtimaline karşı 6
Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Media Markt İzmir mağazasından 21.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ancak cihazı alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Her süpürme işleminde filtreyi çıkarıp temizlemek veya
Philips Azur 7000 serisi ütüyü yaklaşık bir yıl önce Teknosa’nın online mağazasından satın aldım. Satın aldığım günden b...u yana cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Ütü yeterli seviyede buhar vermediği için kıyafetlerdeki kırışıklıkları etkili şekilde açmıyor ve günlük kullanımda ciddi verimsi
Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi ...29.11.2026 tarihinde dolacak olmasına rağmen, yaşadığım arıza garanti kapsamına alınmadı. Süpürgenin çekme fırçası sürekli i4 hatası vermeye başladı, her seferinde talimatlara uygu
Philips Aqua Plus xc8054/01 model süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Ankara’da ...beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren her süp
"Marka müşteri temsilcisi kısa sürede iletişim kurdu ve mağduriyetimi dinledi kısa sürede yeni aparatı tarafıma kargo ile gönderdi. Philips ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Ürün alırken Marka seçimi, güvenirlik, servis hizmetinin ne kadar önemli olduğunu bize bir kez daha hatırlattı. Teşekkürler👏"
Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesini 25 Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde süt... haznesini her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde ekstra güç uygulamama rağmen parça kendiliğinden kırıldı. Ürünü her zaman aynı şekilde dikkatli kullandığ
08.11.2025 tarihinde Evkur’dan Philips HD6301/90 5000 serisi ızgaralı tost makinesini satın aldım. Ürünü normal ve özenl...i şekilde kullanmama rağmen 15.04.2026 tarihinde cihazın ön panelinde çatlak olduğunu fark ettim. Cihaza hiçbir şekilde darbe veya çarpma olmamasına rağmen bu çatlağın kendiliğinde
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Philips HD7461 filtre kahve makinesinin cam haznesi, 5 gün önce elde yıkama sırasında süng...erle ovalarken kırıldı. Kırılmanın kullanım kaynaklı olduğunu ve kendi hatam olduğunu kabul ediyorum, bu konuda bir garanti talebim yok. Sorun, cam hazneyi yenilemek istediğimde k
Kasım 2023’te Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Airfryer HD9252/90 model cihazımı bugün kullan...mak istediğimde, haznenin sağ taraftaki yuvasına tam olarak oturmadığını fark ettim. Hazne yerine tam oturmadığı için cihaz kesinlikle çalışmıyor ve şu anda ürünü kullanamıyorum.
"İlave 1 adet filtre göndermelerini belirttiler. Ayrıca filtrede iyileştirme yapıldığını da belirttiler. Teşekkür ediyorum"
Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v şarjlı süpürgeyi Kasım 2024’te Hepsibura...da üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden iti
"Gerçekten filtreden sonra süpürgem canlandı kendine geldi Philips müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim şimdilik her şey yolunda"
28 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazası...ndan bir adet Philips Aqua 8000 Series süpürge satın aldım. Ürünü aldığım g
Yaklaşık 2 ay önce Sivas Merkez’deki Eşme Mağazası’ndan Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığ...ımızdan çok kısa bir süre sonra, daha 1–2 kez kullanmışken tekerleklerinden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses kullanımı oldukça konforsuz hale getirdi. Bu kadar yeni
"Müşteri temsilcisi gayet bilgiliydi, konu hakkında bizi bilgilendirdi ayıca kendisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 3 ay...lık olan ürünün boru bağlantı aparatı, vidalarının olduğu kısımdan resmen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki bağlantı noktasından kırılması kabul edilebilir bir durum de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
