to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Azur serisi bir ütü satın aldım ve Erzurum’da kullanıyordum. Ütü...m hiçbir darbeye maruz kalmadı, son derece dikkatli ve normal şekilde kullanılıyordu. Herhangi bir arıza belirtisi yokken bir anda mavi ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı ve ütü ç
Philips Ultra Maraton elektrik süpürgesini yaklaşık 5 ay önce Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin ba...şlık kısmı, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kırıldı. Cumartesi günü ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak garanti kapsamına girmediği söy
20.09.2025 tarihinde satın aldığım Philips STH7060/80 model ütüyü yalnızca üç kez kullandıktan sonra ütünün başlık kısmı...nı sabitleyen yan taraftaki tuş çalışmamaya ve basılıp kilitlenmemeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir arıza vermesi nedeniyle teknik servise göt
14.01.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC7043/01 model süpürgemin başlık kısmındaki parçada kısa süre içinde paslanm...a meydana geldi. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, herhangi bir sıvı teması olmamasına karşın bu sorunla karşılaştım. Kullanım kılavuzunda sıvı çekilmemesi gere
Philips 9000 serisi aquatrio ürünümü Hepsiburada ticaret sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürün yerlerdeki pislik...leri yeterince çekmiyor ve temizlik işlevini düzgün biçimde yerine getirmiyor. Ürünü normal kullanım koşullarında, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen performansı c
Philips xc8057 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum, henüz 1 yıl bile olmadan cihazda 10 gündür devam ...eden bir problem yaşıyorum. Süpürge çalışırken sürekli 8i hatası veriyor. Filtreyi temizlememe rağmen kısa süre sonra tekrar “filtre dolu” uyarısı alıyorum ve 8i hatası devam ediyo
Philips xc7040 model dikey süpürgemin garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken, üründe yaşadığım sorun sebebiyle Philips... müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, süpürgenin uç kısmındaki dönen pervaneyle ilgili sorunun ücretsiz şekilde garanti kapsamında giderileceği söylendi ve İstanbul Ümraniy
Yaklaşık 3 yıl önce Philips xc8049 model dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse her 3 ayda bir bozulduğu i...çin servise götürmek zorunda kaldım. Servisten her aldığımda en fazla birkaç gün içinde yeniden çalışmaz hale geliyor. Son olarak yaklaşık 15 gün önce yine bozuldu, servise verdim,
Philips marka 70 43 model süpürgeyi Şubat 2025 gibi, daha 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Severek ve güvenerek aldı...ğım bu ürünün önce sapı süpürge yaparken durup dururken kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise götürdüm. Ancak bu kez de sapın mandalını bozup teslim ettiler, şimdi de e
Philips 8000 Serisi Aqua dikey süpürgeyi 06.03.2024 tarihinde Trendyol inte...rnet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihaz hiç şarj olm
Philips Azur 8000 dst 8050 model ütümü yaklaşık 1 yıl önce Evshop’tan satın aldım. Ütünün üzerindeki auto ışığı yanıp sö...nüyor fakat cihaz ısınmıyor ve bu yüzden ütüleme işlemini hiç yapamıyorum. Bu sorun çok yeni başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Ürünü garanti süresi devam ederke
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir yıl kadar kullanmadıktan sonra yeniden kullanmak istediğimde, d...aha önce defalarca yaşadığım aynı sorunla tekrar karşılaştım. Mop tutma yeri ile toz haznesinin birbirine bağlandığı bölüm son derece dayanıksız olduğu için yine kırıldı. Bu sorun
Philips marka bir ütü kullanıyorum ve yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ütü yaparken cihaz sürekli su akıtıy...or, kıyafetleri ıslatıyor ve ütü yapmış olmama rağmen kıyafetler nemli kalıyor. Bu durum, kıyafetlerin kırışıklığını açmadığı gibi sanki hiç ütülenmemiş gibi görünmelerine sebep ol
Philips xc7057 7000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 ay önce İzmir Torbalı’daki Kolcular mağazasından satın aldım. Bugü...ne kadar hiçbir sorun yaşamazken bugün süpürgenin başlığı bir anda çalışmamaya başladı. Süpürgenin düğmesine bastığımda başlık hiç dönmüyor, ışık yanmıyor, süpürge tak diye kapanı
BİM’den yaklaşık 2,5 ay önce Zonguldak Kdz. Ereğli şubesinden Philips 7000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bugü...n evi süpürürken süpürgenin motor kısmını alüminyum hortuma bağlayan plastik aksam ortadan kırıldı. Kırılan parça sanki plastik döküm malzeme hatası varmış gibi görünüyor ve bu kad
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Philips marka dikey süpürgemi Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken bugün kullan...ım sırasında süpürgenin bir parçası kırıldı ve bu durum beni hem kullanım açısından mağdur etti hem de ürünün dayanıklılığı konusunda tereddütte bıraktı. Ürünle ilgili fatura ve g
Philips XC8057 model 8000 serisi el süpürgesini yaklaşık iki ay önce Media Markt’tan 17.000 TL ödeyerek kredi kartı ile ...satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde, ıslak silme aparatının bulunduğu kısımda yaklaşık bir ay önce çatlamalar başladı ve çatlaklar ilerley
Philips 8000 series dikey süpürgeyi, yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Tre...ndyol üzerinden Gazimobil mağazasından 13.249 TL ödeyerek satın aldım. Ciha
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Marathon süpürgenin motoru 1 hafta önce arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale ge...ldi. Ürünün faturası ve garanti belgesi hala duruyor, yani ürün garanti kapsamında. Sorun ortaya çıktıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak üzeri
Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden Philips Aqua 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldık. Ürünün hem 2 yıl Philips g...arantisi hem de 1+3 yıl Media Markt ek sigorta garantisi bulunmasına rağmen, kısa sürede ciddi bir parça arızası yaşadık. Süpürgeyi normal kullanım sırasında süpürürken çöp haznesi
Amazon üzerinden yaklaşık 10 gün önce Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 22.500 TL ödeyerek aldım anca...k beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Makineyi ilk kullandığımda kahve sadece orta derecede sıcak hazırlanıyordu, şu anda ise kahveleri neredeyse soğuk denecek kadar düşü
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür süpürgenin fırça kısmı... otomatik olarak dönmüyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü Hatay’daki Evkur mağazasından almıştım. Şu ana kadar ne teknik servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100