to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Başlığı Aniden Çalışmamaya Başladı
Philips xc7057 7000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 ay önce İzmir Torbalı’daki Kolcular mağazasından satın aldım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken bugün süpürgenin başlığı bir anda çalışmamaya başladı.
Süpürgenin düğmesine bastığımda başlık hiç dönmüyor, ışık yanmıyor, süpürge tak diye kapanıyor. Başlığı çıkardığımda ise cihaz normal çalışıyor, yani sorun tamamen başlık kısmında. Cihazın ve başlığın temizliğine dikkat ediyorum, her yeri tertemiz olmasına rağmen bu arızayı yaşıyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut. Philips’ten, yaşadığım başlık arızasıyla ilgili olarak öncelikle ürün değişimi, bu mümkün değilse de garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum.
Bahar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bahar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Servis onarımı için ücret ödenizmi