Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Süpürgenin Sapı Sürekli Arızalanıyor, Servis Mağduriyetimi Artırdı

profile
08 Aralık 2025 11:58
1.219

Philips marka 70 43 model süpürgeyi Şubat 2025 gibi, daha 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Severek ve güvenerek aldığım bu ürünün önce sapı süpürge yaparken durup dururken kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise götürdüm. Ancak bu kez de sapın mandalını bozup teslim ettiler, şimdi de evi süpürürken sap sürekli yerinden çıkıyor, kilidi tutmuyor.

Sapı için servise götürdüğüm ürünü mandalı bozulmuş şekilde geri almam, ürünün her seferinde başka bir yerinden sorun çıkarması ve henüz 1 yıl bile olmadan bu kadar problem yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. O kadar para veriyoruz ama karşılığını alamıyoruz, bu durumun hiçbir şekilde adil olmadığını düşünüyorum.

Servis, ürünü yeniden getirmemi söyledi ancak sap için götürüp mandalı bozulmuş gelince, tekrar götürdüğümde bu kez neresinin bozulacağını düşünmekten endişe duyuyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 14:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
08 Aralık 2025 15:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
23 Kasım 2025 13:40
1.368
Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dik Şarjlı Süpürgem Sürekli Arızalanıyor İade Ya Da Değişim İstiyorum

profile
07 Ekim 2025 20:02
1.387
philips-dik-sarjli-supurgem-surekli-arizalaniyor-iade-ya-da-degisim-istiyorum-4.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 18:09
3.029
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri