Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Philips Dikey Süpürge Fırça Mekanizmasında Arıza Ve Garanti Talebi

ID:34471447

Philips Dikey Süpürge Fırça Mekanizmasında Arıza Ve Garanti Talebi

Gzm

PHILIPS Ev Aletleri

06 Aralık 2025 22:50

1.586

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür süpürgenin fırça kısmı otomatik olarak dönmüyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum.

Ürünü Hatay’daki Evkur mağazasından almıştım. Şu ana kadar ne teknik servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün fırça mekanizmasında üretimden ya da parçadan kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Philips’ten, dikey süpürgemin fırça kısmındaki arızanın tespit edilerek gerekli parça değişiminin ve onarımının, mümkünse garanti kapsamında ya da mağduriyetimi giderecek şekilde yapılmasını talep ediyorum.

philips-dikey-supurge-firca-mekanizmasinda-ariza-ve-garanti-talebi-2.jpg

philips-dikey-supurge-firca-mekanizmasinda-ariza-ve-garanti-talebi-1.jpg

PHILIPS Ev Aletleri

07 Aralık 2025 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

07 Aralık 2025 13:47

Gizem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Servis Ve Ürün Problemleri Sonucu Mağduriyet

Nihal

PHILIPS Ev Aletleri

30 Eylül 2025 16:27

2.487

Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dikey Süpürge’yi yaklaşık 1,5 aydır kullanırken boru kısmı çıktı ve ürünü Bodrum’daki yetkili servise teslim ettim. Süpürgem serviste 1 aydan fazla bekledi, parça geleceği söylendi. Ancak ürün bana teslim edildikten sonra aynı yerden tekrar sallanmaya başladı v...

Cennet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Var

Cennet

PHILIPS Ev Aletleri

03 Ekim 2025 15:28

2.477

"Hemen ilgilendikleri için markaya teşekkür ederim"

Philips Süpürge Boru Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebim Var

1 Yorum

Philips Aqua 8000 Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Nevin

PHILIPS Ev Aletleri

10 Ağustos 2025 16:59

2.561

Philips Aqua Plus 8000 model elektrikli dik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 3-4 haftadır arka arkaya parçalarda sorunlar çıkmaya başladı. Önce süpürge başlığının ışıkları çalışmamaya başladı, ardından fırça başlığı dönmemeye başladı ve bazı parçalar kırıldı. Ürün...

Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede İlk Günden Beri Devam Eden Çekiş Gücü Sorunu

Mehlika

PHILIPS Ev Aletleri

29 Kasım 2025 12:13

605

Philips Aqua Plus 8000 şarjlı dik süpürgeyi geçen sene Vatan mağazasından aldım. Aldığımız günden beri tüm güç kademelerini ve tüm ayarları defalarca denememe rağmen çekiş gücü çok zayıf, tozları ve yerdeki küçük parçaları doğru düzgün almıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmet...