Philips Dikey Süpürge Fırça Mekanizmasında Arıza Ve Garanti Talebi
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür süpürgenin fırça kısmı otomatik olarak dönmüyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum.
Ürünü Hatay’daki Evkur mağazasından almıştım. Şu ana kadar ne teknik servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün fırça mekanizmasında üretimden ya da parçadan kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Philips’ten, dikey süpürgemin fırça kısmındaki arızanın tespit edilerek gerekli parça değişiminin ve onarımının, mümkünse garanti kapsamında ya da mağduriyetimi giderecek şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gizem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















