to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç senedir Philips SpeedPro Max süpürge kullanıyorum ve genel olarak üründen memnunum fakat teleskobik borudaki plastik parça nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süpürgeyi kullanan birçok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum; teleskobik borudaki plastik parça hiçbir zorlamaya maru...
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruda müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve parçanın onarımını ücretsiz olarak karşıladılar teşekkürler phılips."
"Çok hızlı bir dönüş yapıldı müşteri memnuniyeti adına işlem gerçekleşti sorunum çözüldü ve dönüş sağlayan müşteri hizmetleri çalışanı son derece ilgiliydi Teşekkür ederim."
Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce, yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan, yalnızca halıyı süpürürken aniden ...
Philips Maraton marka elektrikli süpürgemin arka tekerleklerinden biri kırıldığı için 15.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Philips yetkili servisine götürdüm. Sadece yaklaşık on santimlik plastik bir tekerlek değişimi için 2500 TL + KDV, yani yaklaşık 3000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Bir e...
Philips markalı bir süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra batarya kısmının olduğu bölgede yer alan plastik parça kırıldı, devamında da ana blogun boruyla birleştiği noktadaki plastik kısımda kırılma yaşandı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde kırı...
Philips 8000 Aqua Series süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Ev Shop Sincan şubesinden aldım. Aldığım günden beri ürünle sorun yaşıyorum. Önce süpürgenin hortumu koptu, ardından sopasında problem çıktı. Daha sonra da süpürgenin çekim gücüyle ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürünü 3–4 defa servise y...
Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla...
Trabzon’daki Philips bayisinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyorum. Çekim gücünden memnun olsam da ürünün plastik aksamı o kadar dayanıksız ki, 4 yıl içinde neredeyse her yeri tek tek kırıldı. İlk olarak süpürgenin açma tuşu kırıldı, garanti kaps...
Mayıs 2022’de satın aldığım Philips SpeedPro Max xc 7043/01 elektrikli dik süpürgede, aldığım günden bu yana sürekli parça problemleri yaşıyorum. Ürünü ilk 3 ay içinde başlık kısmındaki sorun nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ardından ilk bir sene dolmadan süpürgenin tırnaklı iki ayrı parç...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips XC8953 model süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve normal kullanım esnasında kullanırken, 13.12.2025 tarihinde süpürgenin bağlantı borusundaki mavi plastik parça yerinden çıktı, kırıldı ve ayrıldı. Yaşadığım sorun üzerine hem Hepsiburada...
Philips 8000 Agua Plus model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Süpürgeyi toplamda üçüncü kez kullanışımda, üst motor kısmının altındaki boruya takılan, boyun kısmında bulunan ışıklı bölümdeki mavi plastik parça bugün kırıldı. Ürünü son dere...
10.05.2024 tarihinde Teknosa üzerinden Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Mayıs 2024’ten bu yana düzenli kullandığım cihazın fırça başlığı dönmemeye başlayınca 13.12.2025 tarihinde Sakarya merkezde bulunan yetkili servise sadece fırça başlığını götürdüm. Serviste yapılan gözle kontrolde, fı...
Philips cx8349 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünü Kayseri’de kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmını düzenli olarak yandan açıp temizlememe rağmen, yandaki plastik ya da fırça demirinin aşınması sebebiyle içinde boşta dönüyor ve bu yüzden düz...
Philips Aqua Trio xw9383/01 model süpürgemi 20.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 03.12.2025 tarihinde, eşimin tamamen gündelik ve normal kullanımı sırasında cihazın kuru süpürme başlığı, herhangi bir darbe veya zorlayıcı hareket olmaksızın birleşim yerinden ayrıldı. Kırılma sonra...
Merhaba Philips marka süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen hortum bağlantı ucundaki plastik tırnak çok kısa sürede kırıldı. Ürünün bu kadar hassas bir noktadan arıza vermesi büyük hayal kırıklığı yaşattı. Philips gibi bir markadan daha dayanıklı bir tasarım beklerdim. Konuyla ilgili yardımcı olu...
Philips 9000 serisi xw9383 model dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce İstanbul’da satın aldım. Ürünün başlık kısmındaki çarkın bağlı olduğu plastik aparatı o kadar ince ve dayanıksız yapılmış ki, kısa süre içinde yerinden çıktı, kırıldı ve başlık çarkı artık dönmez hale geldi. Bu durum hem ü...
"Çok teşekkürler"
"Hemen geri dönüş ve ilginiz için çok teşekkür ederim"
21.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Philips xc8349/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki yıl bile dolmadan aynı ürünle toplam dört kez arıza yaşadım. 21.11.2023’te demir boru kısmındaki plastik kırıldı, 17.10.2024’te nozzle pcb arızası nedeniyle, 01.07.2025’te ise ...
Philips dikey süpürgenin uzun olan aparatlarının plastik kısımları en ufak bir zorlanmada kırılıyor. Yetkili servis ise garanti koşullarını bahane ede...
Philips 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge xc8049/01 modelini Gaziantep Vakan Gazimuhtar Şubesi’nden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgenin borusundaki plastik parça, düzenli kullanımda 1,5 yıl içinde tam 4 kere kırıldı. Her seferinde aynı sorunu yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağ...
Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgemi bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık on bin tl’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, sadece halıyı süpürdüğüm sırada kırıldı....
Philips XC7043/Speedpromax model süpürgeyi sekiz ay önce Yön AVM’den satın aldım. İlk günden beri iki ayda bir farklı plastik parçaları kırılıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen her defasında ücret talep ediliyor. Şimdiye kadar iki kez parça değişimi için birer milyar lira ödedim. Son olarak s...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
