to read complaints and reviews, or file yours.27 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2-3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, süpürgenin birleşim yerindeki çentik kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında herhangi bir zorlama, darbe ya da aşırı güç uygulamadım
Ankara’daki Philips yetkili servis Ünal Elektronik ile yaklaşık 5–6 ay önce yaptığım telefon görüşmesinde, son derece se...rt ve rahatsız edici bir üslup ile karşılaştım. O dönemde de müşteriye yönelik saygısız bir tarzda konuşulmuş, bu durum beni oldukça kırmıştı. Dün ise eşim Philips ayaklı süpürgem
10 Mayıs’ta Esme Taşdelen şubeden senetle Philips dik süpürge satın aldım. Ürünle birlikte 2.500 TL Migros hediye çeki k...ampanyasından yararlanmak için kaydolkazan uygulamasına kayıt olmam gerektiği söylendi ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu ge
Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Philips xc7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan 4–5 ay... sonra süpürgenin plastik parçalarından biri kırıldı. Zaten motor hariç neredeyse her yeri plastik olan bir ürün. Yalova merkezdeki tek yetkili Philips servisine götürdüğümüzde, pl
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
Philips Maraton xb9185/07 model süpürgeyi 2024 Kasım ayında satın aldım ve bir süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. An...cak yaklaşık bir haftadır süpürme esnasında cihaz kendi kendine kapanıp birkaç saniye sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli tekrarlandığı için hem iş
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alarak kullanmaya başlad...ım. Ürünü normal, günlük ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının bir
Philips marka dikey süpürgeyi Ağustos 2025’te Evkur’dan yaklaşık 23 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri çekim gücü çok düşük, halıları doğru düzgün süpüremiyorum ve çektiği pislikler tekrar yere geri düşüyor. Ürünü yeni ve bu fiyatta bir süpürgeden beklediğim performansı kesinlikl
Philips xw9463/11 süpürgeyi Aralık ayında Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli e5 uyarısı ve...rmeye başladı. Önce sorunun benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve bataryayı sök-tak yapma, temizleme gibi bakım işlemlerini düzenli olarak uygulayarak ürünü kullanmaya devam etti
Philips xc7057/01 model süpürgeyi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerinde zamanla yavaş yavaş b...ir gevşeme ve ardından kırılma meydana geldi. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru
"Marka iletişime geçip ürünüm için garanti kapsamında olduğunu paylaştı böyle tamir sürecim kısa sürede tamamlandı."
"Sevgili Philips ailesi ve Elif hanım Çok hızlı çözümle dönüşünüz için ayrıca teşekkür ederim Sunduğunuz öneriler ve yönlendirmeler sayesinde markaya olan güvenim tazelendi."
01.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips Aqua Trio 8000 süpürgeyi kampanya kapsamında satın aldım ve aynı gün Kaydolkaza...n uygulaması üzerinden Migros hediye çeki kampanyasına başvurumu yaptım. Teknosa mağaza yetkilisi, onay bilgisinin birkaç gün içinde uygulamaya düşeceğini belirtti. Ancak başvurum
"Teşekkür ederim"
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünü...n garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgen...in bir parçası bu sabah normal süpürme yaparken, hiçbir ekstra baskı uygula
"Markaya şikayet ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlandı. İlgi alaka gayet güzel bir şekilde yetkili bayiye yönlendirildi. Ürün teslim edildi. Tamiratını bekliyorum."
"Philips Genel Merkez Müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Görüşmede tamamen Müşteri memnuniyeti odaklı bir görüşme gerçekleştirdi."
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 21 bin tl ödeyerek Philips Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürg...e xc8057/01 satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren pişman olmaya başladım. Batarya kısmı iki kez kırıldı, her seferinde servise gönderildi ve garanti kapsamında olmasına rağ
Philips ıslak kuru süpürge 8000 serisini Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün 19 Kasım 2025 Çarşamba gün...ü elime ulaştı. Cihaz çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde i10 hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamam hem hayal kı
Airfryer1.227
Blender157
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi144
Dikey Süpürge7.623
Düdüklü Tencere150
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.709
Filtre Kahve Makinesi233
Hava Nemlendirici81
Hava Temizleyici152
Kahve Makinesi676
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle44
Mikser44
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.689
Rondo8
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.304
Tost Makinesi33
Ütü1.669Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
