Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Parçası Kırıldı: Ücretsiz Tamir Ya Da Parça Değişimi Talebi

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Parçası Kırıldı: Ücretsiz Tamir Ya Da Parça Değişimi Talebi
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Parçası Kırıldı: Ücretsiz Tamir Ya Da Parça Değişimi Talebi
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Parçası Kırıldı: Ücretsiz Tamir Ya Da Parça Değişimi Talebi
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Parçası Kırıldı: Ücretsiz Tamir Ya Da Parça Değişimi Talebi
profile
18 Şubat 12:48
260
Emrecan'ın Teşekkür Mesajı
“Markaya şikayet ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlandı. İlgi alaka gayet güzel bir şekilde yetkili bayiye yönlendirildi. Ürün teslim edildi. Tamiratını bekliyorum.”

Philips 8000 Series marka dikey süpürgeyi 14.04.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık 15 bin tl bedelle satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan ve çok aktif kullanılmamasına rağmen bugün, 1. Parçasının diğer aparatlara geçme kısmında bulunan mavi renkteki vidalı bölüm kırılarak yerinden çıktı.

Ürünle ilgili yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan birkaç kişiyle daha karşılaştım. Bu durum, ürünün ilgili parçasında kronik bir kusur olabileceğini düşündürüyor. Ürünümün garantisi ve faturası Rize Merkez’de tarafımda mevcuttur.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünümün ayıpsız bir şekilde tamir edilmesini veya gerekli görülüyorsa parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

18 Şubat 13:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Şubat 15:07
Emrecan
Emrecan
22 Şubat 15:19

Markaya şikayet ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlandı. İlgi alaka gayet güzel bir şekilde yetkili bayiye yönlendirildi. Ürün teslim edildi. Tamiratını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilek
Dilek

Bende Philips 8000 sersini aldı aldığım gibi başlığı kırıldı lütfen dönüş sağlansın

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Parçası Kırıldı: Ücretsiz Tamir Ya Da Parça Değişimi Talebi
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
13 Ekim 2025 16:30
2.699
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri