Philips 7000 Aqua Süpürge Filtre Sorunu Ve Garanti Çerçevesinde Değişim Talebi
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Aqua serisi süpürge...yi satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra nisan ayın

05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Aqua serisi süpürge...yi satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra nisan ayın

Geçen sene eylül ayında İzmir Optimum AVM’deki Medya Philips mağazasından Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşı...k 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha iki ay bile dolmadan süpürme başlığı dönmemeye ve yerleri süpürmemeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde başlığın değ
Philips xc8054 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Cihazın başlığı arızalandığı için 11 Eylül tarihinde servise ve...rdim. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır ürünü serviste bekliyorum ve her aradığımda sadece parça beklendiği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor. Günlük temizlik için kullandığ
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."



Philips marka xc7043 model dikey süpürgeyi 10.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen süpürgenin... başlık kısmı çok kısa sürede deforme oldu ve dönen kısmı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 09.10.2026 tarihinde Diyarbakır yetkili servisine başvurdum. Serviste görüştüğüm F****
Yaklaşık 3 yıldır Philips 8349 dik süpürgeyi kullanıyorum ve fırça dönmesini sağlayan mekanik dişlide kronik bir kırılma... sorunu yaşıyorum. Bu dişli kırıldığı için fırça dönmüyor ve üründen verim alamıyorum. Aynı sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetime

Philips marka dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin borusu sürekli kırıl...ıyor. Boru bağlantı noktasında kırılma ve parçalanma olduğu için ürünü veri

Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 2025 yılında Siemens mağazasından satın aldım. Mağazada beğendiğimiz ürün 8000 serisiy...di ancak kutunun üzerinde 7000 seri yazıyordu, buna rağmen satış bu şekilde gerçekleşti. Bu yaz süpürgemin borusu kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili


Philips Xc6557 dikey süpürgeyi dün Soylu Mağazadan satın aldım ve ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün...ün tanıtımında 60 dakika kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, yüzde 100 dolu şarj ile süpürge en fazla 10 dakika çalıştı ve şarj tamamen bitti. Ayrıca ürünle birlikte gel

Yaklaşık üç yıl önce Philips xc8349 model dik süpürgeyi 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu süre içinde motor dışında ner...edeyse tüm parçaları birer kez kırıldı ve her seferinde Philips yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Sürekli kırılan parçalar nedeniyle toplamda yaklaşık 20.000 TL parça ücre


Philips xc7040 model süpürgeyi bir alışveriş sitesinden satın aldım. Süpürgenin başlığını taktığım anda, cihazın düğmesi...ne basmadan kendi kendine çalışmaya başladığını fark ettik. Süpürgeyi hiç çalıştırmadan bu şekilde devreye girmesi güvenlik açısından da bizi endişelendiren bir durum ve yaklaşık i
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Philips xc7043 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı ve artık süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Boru ilk kırı...ldığında kendi imkanlarımla tamir ederek kullanmaya devam ettim, ancak kısa süre içinde yeniden kırıldı. Yaklaşık dört aydır boru kırık olduğu için üründen verim alamıyor, günlük t

Philips 9000 Series dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır cihazın çekim gücü inanılmaz derecede düştü ve nerede...yse hiç çekmiyor. Ayrıca dijital ekranda sürekli hata uyarısı çıkıyor ve bu durumda süpürge doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü geçen sene şubat ayında Özşanal’dan satın almıştım. Şu a

"Bir saat içerisinde dönüş yapıldı arızanın giderilmesi konusunda destek verildi ve arızalı bölüm için yedek parça temini sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Elazığ Merkez’deki BİM marketten Philips 6000 serisi xc6...451/10 model süpürgeyi 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cih
Philips 7000 Series elektrikli süpürgemin başlığı arızalandığı için 15 Eylü...l’de P&S Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. O günden beri s
3 Mart 2023’te Media Markt’tan çeyizim için Philips xc7043/01 model şarjlı dik süpürgeyi, dy305199486 seri numaralı ürün... olarak satın aldım. Ürünü henüz aktif olarak kullanmaya başlamadan, kendi kendine bataryası bitmeye başladı ve bu nedenle ilk sorunda yetkili servise başvurdum, batarya bir kez de

Philips 7000 serisi Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır normal şartlarda kullanıyoruz. Geçtiğimiz hafta makinenin gövd...e ile boru arasındaki bağlantı parçasında önce aşırı bir oynama fark ettik, ardından bu parçanın çatladığını gördük. Bu bölgenin kullanım sırasında sürekli oynar hale gelmesi hem k


"Çözüm merkezinden Elif hanim çok yardımcı oldu. Süpürgemin en azından çalışır hale gelmesi için göstermiş olduğu ilgiden dolayı çok memnum kaldım."
27 Ağustos 2025 tarihinde Philips markasına güvenerek yüksek bedel ödeyip b...ir dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana neredeyse ev sü
Ürünü 12.749 TL ödeyerek aldım, Philips markasına güvenerek tercih etmiştim; ancak hem ürünün kalitesi hem de bu kadar k...ısa sürede sürekli aynı yerlerden bozulması nedeniyle pişman oldum. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün iki yıl dolmadan defalarca aynı arızayı vermesi ve bugün tamamen kulla

Philips 9000 serisi Aqua Trio süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Trump Towers A...VM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz
Philips marka dikey süpürgeyi, Eylül ayındaki “Philips dikey süpürge alana 3000 TL değerinde hediye çeki” kampanyasından... yararlanmak için satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 3000 TL’lik hediye çeki bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte Philips müşteri hizmetle
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Manisa merkezdeki bir mağazadan, kayınvalidem doğum hediyesi olar...ak aldı ve bu zamana kadar bir sorun yaşamadan severek kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır haznedeki çöpleri geri atmaya başlamasıyla sorunlar ortaya çıktı. Son olarak 01.10.2026 tar
Kaç kere yaptırdık, yine dik kısmı kırıldı en ufak eğilmede orası kırılıyor. Bu 2. Kırılışı yeni süpürge talep ediyorum ...ya da en kısa sürede yetkili servis tarafından yapılmasını rica ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen dönüşlerinizi bekliyorum...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100