to read complaints and reviews, or file yours.Philips Xc6557 Dikey Süpürge Batarya Kapasitesi Yanlış, Şarj Süresi 10 Dakikada Bitti
Philips Xc6557 dikey süpürgeyi dün Soylu Mağazadan satın aldım ve ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün tanıtımında 60 dakika kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, yüzde 100 dolu şarj ile süpürge en fazla 10 dakika çalıştı ve şarj tamamen bitti.
Ayrıca ürünle birlikte gelen bataryanın üzerinde 1800 Mah yazdığını gördüm, oysa bu modelde 2500 Mah batarya olması gerektiğini biliyorum. Bu nedenle eksik kapasiteli ya da yanlış batarya gönderildiğini, dolayısıyla kandırıldığımı düşünüyorum. Philips markasına duyduğum güven sebebiyle bu ürünü tercih etmiştim, ancak yaşadığım durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Philips’ten beklentim, ürünüm için olması gereken orijinal 2500 Mah bataryanın tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
