"Philips'e teşekkür ederim. Neden marka kullanıyorsunuz sorusunun cevabı böyle durumlarda ortaya çıkıyor."
PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürgesüpürge kırıldı
1.604 şikayet
Philips XC7055 Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı
"Sorunum çözüldü"


Philips Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
19.07.2024 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 25.2 v dikey şarjlı ...süpürgeyi düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin altındaki hareketli başlık kısmı, hiçbir zorlama, darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Ürünü daha alalı bir bu

Uzatılmış Garanti Kapsamına Alınmayan Kırık Bağlantı Nedeniyle Mağdur Oldum
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünü...n garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış

Philips Dikey Süpürge Plastik Parçası Tekrar Kırıldı Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips marka dikey süpürgemin plastik bir parçası yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı ve o zaman garanti kapsamında onarımı ya...pıldı. Ancak bugün aynı plastik kısım tekrar kırıldı ve aynı sorunu yeniden yaşamış oldum. Aynı yerden ikinci kez kırılma yaşanması, bu parçanın dayanıklılığıyla ilgili kalıcı bir
Boru Bağlantısının Kısa Sürede Çift Taraflı Kırılması Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Philips Aqua Plus 8000 xc8053 dikey süpürgeyi 07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 yıl d...olmadan boru bağlantı kısmında ciddi kırılmalar oluştu. Yaklaşık 6–7 ay önce önce klips kısmı kırıldı, o şekilde dikkatli kullanarak idare ettik. Yaklaşık 2 ay önce bağlantı noktas




Boru Ve Gövde Bağlantısındaki Kırık Parça Ve Filtre Uyarısı Sorunları İçin Garanti Değişim Talebi
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür
Teleskopik Borunun Ani Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"


Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kırılan Plastik Bağlantı Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."

Philips 7000 Serisi SpeedPro Max Şarjlı Süpürge Gövde Kırıldı, Çekim Gücü Azaldı Ve Değişim Talebi
Philips 7000 Series SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek BİM Mağazacılık’tan aldım. Ürünü alalı da...ha 1 yıl bile olmadan bugün, 10.03.2026 tarihinde süpürgenin bel kısmı kırıldı ve şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ayrıca kırılmadan önce de çekim gücü belirgin şekilde aza


Öne ÇıkanKonular
Philips SpeedPro Max Bağlantı Noktalarındaki Tekrarlayan Kırılma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerleri toplamda ü...ç defa kırıldı. İlk iki kırılmada tamir masraflarını kendim karşıladım, son kırılmadan sonra ise istenen ücretlerin yüksek olması nedeniyle herhangi bir işlem yaptıramadım ve ürün


Philips Şarjlı Süpürge Kırıldı, Garanti Kapsamında Fiş Talebiyle Yardım Alınamadı
Philips marka şarjlı süpürgemi 2025 yılında Anneler Günü öncesinde, Nisan ayından önce BİM mağazasından satın aldım. Ürü...nü kullanırken süpürme işlemi sırasında cihazın uzun kısmı, başlık kısmından kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem yetkili servisi hem de Phil

Philips 7000 Dikey Süpürge Başlık Kırıldı, Servisle İletişim Sağlanamıyor
Yaklaşık 6 ay önce, 20.07.2025 tarihinde Konya Media Markt şubesinden Philips 7000 model dikey süpürge satın aldım. Ürün...ü alırken özellikle sağlam ve uzun ömürlü olmasına dikkat ederek tercih etmiştim. Süpürgeyi gayet dikkatli kullanmamıza rağmen başlık kısmı kırıldı. Kırılma sonrası yetkili servis

Philips 8000 Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı, Satıcı Yanıt Vermedi, İade Talep Ediyorum
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Kolaysepet olan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi satın aldım. Ü...rünü henüz iki ay bile olmadan kullanmaya devam ederken 8 Mart 2026 tarihinde süpürgenin ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki eklem yerinden kendi kendine kırıldığını fark ettim.


Philips 7043 Süpürge Bağlantı Parçası Sürekli Kırılıyor, Garanti Reddi
Ekim 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips 7043 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, süpürg...enin bağlantı kısmı sürekli kırılmaya başladı. Aynı yerden iki defa kırıldı ve aynı parçayı tekrar tekrar satın alıp değiştirmek zorunda kaldık. Philips’i kaliteli olduğu için terc


2000 TL'lik Philips Şarjlı Dikey Süpürge Hızlı Arıza Ve Kalite Sorunu
2 sene önce aldığım Philips şarjlı dikey süpürge, hiç memnun kalmadım. Bu kısacık zaman diliminde, 1. sene borusu kırıld...ı, 2. sene kartı yandı. 2000₺ para verdik; 2‑3 gün içinde tekrar çalışmıyor, hata veriyor. Önceki Philips kalitesi nerede? Bunun için mi bu kadar parayı veriyoruz bu süpürgelere? B


Philips Ev Aletleri Dik Süpürge Hızla Arızalandı Ve Garanti Sonrası 6 Bin Tl Onarım İstendi
15.11.2023 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Philips xc 8049 model dik süpürge satın al...dım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, 1 yıl dolmadan süpürgenin gövdesi kırıldı. Bu süreçte yaklaşık 2.000 TL ödeyerek yedek parça almak zorunda kaldım. Ardından cihaz l3 hata
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Üç Kez Kırıldı, Ücretsiz Servis Talebim Reddediliyor
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 1,5 yıl içinde üç kez aynı şekild...e kırıldı. İlk kırılmada ürünüm garanti kapsamında yapıldı. İkinci kırılmada yine Şikayetvar’a yazdıktan sonra garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Üçüncü kez Kasım 2025 tar

Philips Dik Süpürge Tutma Yeri 8 Ayda Kırıldı Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Philips Speed Pro Max xc7043/01 dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım ve ürünün tutma yeri hiçbir darbe, düşme ya da ku...llanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünüm hâlâ garanti süresi
Philips Dikey Süpürge Bağlantı Tırnağı Garanti Kapsamında Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
"Müşteri hizmetleri ve servis çok hızlı ve ilgili. Hızlı çözüm önerisi. Teşekkür ederim"

Philips Aqua Trio Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips Aqua Trio süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve süpürge başlığındaki fırçanın dönmesini sağlayan parça ile sürek...li aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce bu parça kırıldığı için yetkili serviste tamir ettirdim ve bu işlem için 2000 TL ödedim. Aradan 1 ay bile geçmeden aynı parça 07 Mart 2026 tarih


Philips Aqua 8000 Süpürge Mavi Boru Parçası Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın v...ida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge




Philips Süpürge Borusu Kırıldı
"Teşekkürler Philips"
Philips SpeedPro Max Sapı Altı Ay İçinde Kırıldı, Garanti Talebi
"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"



PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.390
Blender135
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi111
Dikey Süpürge7.258
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.375
Filtre Kahve Makinesi212
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.609
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.237
Tost Makinesi22
Ütü1.644
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















