Philips Ev Aletleri Plastik Aksam Kırılması
"Kırılan kusurlu ürün tamir edildi. Şikayetim olumlu sonuç verdi"
"Kırılan kusurlu ürün tamir edildi. Şikayetim olumlu sonuç verdi"
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi kullanırken başlığın fırçasını döndüren mekanizmanın plastik olması sebebiyle çok kısa... sürede aşındığını ve yaklaşık 2 ay önce kırıldığını fark ettim. İki aydır başlığı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün bu kadar kritik bir parçasının plastikten yapılm

29 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips XC7040/01 model dikey süpürge, daha 2 yıl dolmadan defalarca sorun çıkardı... ve her seferinde Ankara Keçiören servisi tarafından garanti dışı denilerek ücret talep edildi. Ürünün kilit mandal kısmını iki kez ücretli olarak değiştirttim, daha sonra süpürgen





Philips 8000 serisi dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik bağlantı parçalarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim v...ar. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu plastik bağlantı parçası kırıldı, yetkili servis üzerinden tamir ettirip yenisini taktırdım. Ancak sadece birkaç ay sonra bu yeni takı


"İletişim sağlandı teşekkür ederim"


"Olumsuz olmayarak yapıcı yaklaştıkları için teşekkür ederim."


"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldu, kendilerine teşekkür ediyorum."
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendiğiniz için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."



Philips XC 8349/01 Aqua Plus süpürgeyi 23.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü kullanım kılavuzundaki kurallara tamamen uygun, aşırı güç uygulamadan kullandığım halde çok kısa sürede ciddi plastik parça sorunları yaşamaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık




16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 21 bin tl ödeyerek Philips Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürg...e xc8057/01 satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren pişman olmaya başladım. Batarya kısmı iki kez kırıldı, her seferinde servise gönderildi ve garanti kapsamında olmasına rağ
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 23.11.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 9–10 ay gibi kısa bir süre kullandıktan so...nra süpürme esnasında hazne ile motorun birleşim yerinden plastik kısım kırıldı. Ürün darbe almadı, düşmedi, yanlış bir kullanımım da olmadı; tamamen normal kullanım sırasında bu k




Philips Aquatrio xw9383 model yer temizleme cihazımı yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, emici başlıktak...i fırçayı döndüren plastik dişli kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yalnızca bu parçanın kırılması nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Araştırma



"Çok hızlı geri dönüş yapılıp sorunun çözümü için yardımcı olundu"
Philips xc8049 model kablosuz süpürgemde ara boru bağlantı plastiği kronik olarak kırılma sorunu yaşıyorum. Bu parça, ür...ünde sık görülen bir problem olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Parça en son kırıldığında süpürgeyi 2’sinde Giresun Merkez’deki yetkili servise verdim ve

"Teşekkür ederim"

Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi 24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada... üzerinden aldım. Aldığımdan beri farklı farklı sorunlar yaşadım, elektroni



"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorun çözüldü."
Şubat 2024’te Philips Aqua Plus xc8349 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri plastik aksamlarında sürekl...i kırılmalar yaşıyorum. Normal ve dikkatli kullandığım halde bir parçası düzelince başka bir plastik parça kırılıyor, defalarca parça değişimi ve tamir yaptırmak zorunda kaldım. P



2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 9000 Series aquatrio Cordless dikey süpürgeyi Batman merkezde... kullanıyorum. Ürün, aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra kuru temizleme başlığının içindeki fırçanın dönmemesi sorunu ile arıza verdi. Cihazı Batman’daki yetkili servise götürdüm, sorun


Philips xc8049 şarjlı dikey süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum.... Cihazı aldığım günden beri sürekli bir yeri bozuluyor, parça kırılıyor ve kullanırken güven vermiyor. Önce boru üzerindeki plastik birleştiriciler kırıldı, tamir ettirdim. Ardınd




Philips xc8349 şarjlı süpürgeyi 23.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmada...n sürekli parça kırılması yaşamaya başladım. İlk önce bağlantı olan kısım kırıldı, çok şikayet aldıkları için bunun garanti kapsamında değişimini yaptılar. Kısa süre geçmeden bu ke


Yaklaşık iki yıl bir ay önce Vatan'dan Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal, ev içi temizlik rutini...mde kullanmama rağmen süpürgenin gövdesindeki plastik aksam zamanla esneyerek yukarıdan ikiye ayrıldı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Herhangi bir darbe, düşme ya da aşırı zorlay

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100