Philips 9000 Aqua Trio Dikey Süpürge Teleskobik Borusunun Plastik Parçası Çatladı

Philips 9000 Aqua Trio serisi dikey süpürge teleskobik borusunun plastik aksamı herhangi bir zorlama olmaksızın normal kullanım esnasında çatlamıştır. Cihaz kullanım süresi aldığımdan beri belki 20 kez çalıştırmışımdır. Garantisi devam etmek fakat kullanıcı hatası şeklinde klişeleşmiş bir ifade ile karşı karşıya bırakılıyoruz. Böyle bir ürünün bu kadar kısa bir sürede bu hale gelmesi biz müşterilerinizi mağdur etmektedir. AR-GE ekibiniz bunu hiç mi değerlendirmemektedir. Sürekli Yedek parça alarak mı bu süpürgenizi çalıştırabileceğiz. Lütfen yetkililer bu konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapmasını diliyorum. Philips markasına olan güvenim test mi ediliyor.