to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığındaki plastik parçaların kalitesinden dolayı ciddi sorun yaşıyorum. Plastik aksamlar son derece dayanıksız, aldığımız tarihten itibaren yaklaşık bir yıl sonra başlıktaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. Bu parçalar kırıldıkça süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldik.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık. Parçalar kırıldıktan sonra yedek parça temin etmek istedik ancak orijinal yedek parçalara hiçbir yerde ulaşamıyoruz. Daha önce servise gönderdiğimizde de benzer durumlarda kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapıldı, ancak bu durumun kullanım hatasıyla ilgisi olmadığını, tamamen malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Philips’ten talebim, dikey süpürge başlığı için kırılan bu plastik aksamların yedek parçalarının erişilebilir ve makul fiyatlı şekilde temin edilmesini sağlanmasıdır. Satın aldığımız bir üründe bu kadar temel bir parçanın hem çabuk kırılması hem de yedek parçasına ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi kullanırken başlığın fırçasını döndüren mekanizmanın plastik olması sebebiyle çok kısa sürede aşındığını ve yaklaşık 2 ay önce kırıldığını fark ettim. İki aydır başlığı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün bu kadar kritik bir parçasının plastikten yapılm...
Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve o günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün özellikle plastik aksamları son derece kalitesiz; tak-çıkar tuşları, emici başlık dişlisi ve boru bağlantı kısımları gibi bölümler defalarca kırıldı. Bu kadar pahalı bi...
Yorumlar