PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge fırçası dönmüyor

7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıldı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf...

Philips marka dikey süpürgemin fırçası yaklaşık 15 gündür tamamen durdu ve hiç dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. 21 Nisan’da Philips müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bana bir link gönderildi ve buradan kayıt oluşturdum. Ardından 2026005703 numaralı servis ist...

Philips 9000 Series süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Taşpınar AVM’den satın aldım ve ürün henüz garanti kapsamında. Ancak iki gündür süpürgenin fırçası dönmüyor ve bu nedenle cihaz hata vererek doğru şekilde çalışmıyor. Philips’ten, bu arızanın nasıl çözüleceğine dair net bilgi verilmesini veya gerekiyo...

Philips Aqua 9000 süpürgeyi 22.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri süpürgenin başlıktaki fırçası hiç dönmüyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyoruz. Halı ve diğer yüzeylerde başlığın dönmemesi temizlik kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Ürünü yeni almamıza ve sor...

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgem bir haftadır sorun çıkarmaya başladı. Cihaz çalışmasına rağmen fırça sürekli dönmüyor, ara ara dönüp sonra tekrar duruyor ve makine sürekli uyarı veriyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunun ...

Philips 9000 serisi Aqua elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Islak başlıkta problem çıkıyor, kuru başlıkta problem çıkıyor, kuru başlığın fırçası dönmüyor, tekerlek yerinden çıkıyor. Her defasında garantiye göndermek...

Philips xc8049 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazın alt fırçası dönmemeye başladı ve ürün aynı yerden defalarca arıza verdi. İlk arızayı bu yıl mayıs ayında yaşadım, alt bölümdeki parçayı değiştirdiler. Daha sonra ekim ayında yine aynı arıza tekrarlandı ve parça yeniden değişti. Bugün ise aynı ...

Philips xc8000 Serisi Aqua Plus şarjlı süpürgemle son 1 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge sopası iki kez kırıldı, motordan ayıran kısımdaki düğme iki kere arızalandı. Başlıktaki ışık pır pır edip sönüyor ve fırça dönmeyi durduruyor; bu sorun da iki kez tekrarlandı. Toplamda 4-5 kez Diyarbakır’...

Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Bugün, süpürgenin başlığındaki ufak bir parçadan dolayı cihaz h3 uyarısı vermeye başladı. Daha önce de aynı hatayla karşılaşmıştım; başlığı temizledikten sonra çalışmaya devam etmişti. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı, temizlememe rağmen b...

Philips xc7040 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8.900 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında (garantisi Aralık ayında sona erecek). 20 Eylül’den bu yana, süpürgenin fırça kısmında yaşadığım sorun nedeniyle defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Daha önce ...

Philips XC8049 şarjlı dikey süpürgeyi 27.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi bitti. Yaklaşık 2 haftadır süpürgenin başlığındaki fırça dönmüyor. Kontrol ettiğimde uçtaki plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat yed...

2022 yılında Adana M1 Teknosa’dan aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz süpürgemin fırça başlığında, fırçanın dönmesini sağlayan siyah minik plastik parça aşındı ve artık fırça dönmüyor. Motor çalışıyor fakat bu parça dönmediği için süpürge işlevini yerine getiremiyor. Sorunu geçen haftadan beri yaş...

1,5 yıl önce Ankara Oran Panora AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Philips 8000 Series dikey süpürgeyle sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar üç kez Philips yetkili servisine götürdüm, ancak her seferinde aynı arızalar kısa süre içinde tekrar ediyor. Son olarak, 1 Eylül'den beri süpü...

Philips XC8349/01 model dikey elektrikli süpürgeyi 18.02.2024 tarihinde Epttavm üzerinden 15.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, rastgele zamanlarda “E4” hata kodu, süpürge başlığındaki fırçanın dönmemesi ve cihazın durması gibi aynı sorunları defalarca yaşadım. Ayrıca bir kez...

Philips xw9383/01 şarjlı dikey süpürgeyi kullanıyorum. Cihazın kuru başlık fırça rulmanları mart ayında arızalandı, mayıs ayında onarımı yapıldı; ancak ağustos ayında aynı sorun tekrar etti. Her 15-20 kullanımda fırça rulmanları yeniden arızalanıyor ve fırça dönmüyor. Sorun belirli bir koşulda değil...

Philips Aqua Trio 9000 serisi kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dönmediği için süpürge işlevini yerine getiremiyor. Fırçayı temizledim ve talimatları kontrol ederek ilerledim, ancak sorun devam ediyor. Şikayet sitelerinde de benzer sorunları yaşaya...