to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürgemin fırçası yaklaşık 15 gündür tamamen durdu ve hiç dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
21 Nisan’da Philips müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bana bir link gönderildi ve buradan kayıt oluşturdum. Ardından 2026005703 numaralı servis isteğimin açıldığı ve yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçeceği mesajı geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servisten hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünü Mersin Mut ilçesinde kullanıyorum, süpürgenin garantisi büyük ihtimalle bitmiş durumda, ancak yine de yetkili servis tarafından incelenip tamir edilmesini istiyorum. Servis talebime geri dönüş yapılmasını ve süpürgemin en kısa sürede tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Philips marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı neredeyse iki yıl olacak ve başlığın altındaki boru tam olarak aynı yerden şu ana kadar dördüncü kez kırıldı. Ayrıca süpürge düzgün çekmediği için yerdeki kirleri elimle toplayıp öyle çektirmeye çalışıyorum, bu durum günlük kullanımda beni ço...
Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemi 19 Şubat’tan beri üç kez servise göndermeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürünümü internet üzerinden satın aldım, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Servis kayıt numaram 3220020260303003’tür. Her servisten “onarım yapıldı” denilerek ürünü te...
Philips marka robot süpürgemi 27.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim ve 3344220251227005 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürünüm 20 iş günü dolmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli haber bekler duru...
Philips 6000 serisi xc6553 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürürken sürekli arıza verip kendini kapatmaya başladı. Servisi aradığımda, bu arızayı verdiğinde gereken bakımları yapmam gerektiği söylendi, belirtilen bakımları yapmama rağmen sorun düzelmedi ve ürün zamanla neredeyse hiç ç...
Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır E4 hatası veriyor ve bu hata sırasında süpürgenin fırça başlığı dönmüyor. Süpürge çalışırken aniden bu hatayı veriyor ve temizlik yapmamı engelliyor. Bu süre içinde yetkili servise iki kez götürdüm ve her seferinde kablo değişimi yapıldı; ancak sorun hi...
Yorumlar