Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Philips 8000 Aqua Süpürgenin Başlık Fırçası Dönmüyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Philips 8000 Aqua Süpürgenin Başlık Fırçası Dönmüyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips 8000 Aqua Süpürgenin Başlık Fırçası Dönmüyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Büşra
20 Nisan 14:511.071

Philips 8000 Aqua süpürgemin başlık kısmındaki fırça iki gündür dönmüyor. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Süpürgenin başlığı bu şekilde çalışmayınca üründen aldığım verim ciddi şekilde düştü.

Daha önce de filtre ile ilgili sorun yaşadığımda hep yenisini satın almam gerektiği söylendi ve parça değişimi yönünde yardımcı olunmadı. Şimdi de aynı şekilde yeni parça almam gerektiğinin söyleneceğini düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini, başlıktaki fırça dönmeme sorununun ücretsiz şekilde giderilmesini ve gerekli tamir veya parça değişiminin garanti dahilinde yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek
20 Nisan 15:09 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Nisan 15:17

Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Büşra
Büşra
22 Nisan 14:14

Öncelikle teşekkür ederim hemen ilgilendiğiniz ve fırçasını ücretsiz gönderebileceğinizi söylediğiniz için. Başlık bozulduğu için satın almam gerekti attığınız linkten sitenizden satın aldım fakat başka bir alışveriş sitesinde firmanız olarak daha uyguna taksitli sattığınızı gördüm sitenizde daha uygun olması gerektiğini düşünüyorum, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips 8000 Aqua Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Parça Kırılması Sonrası Yetersiz Destek

Ayşe
17 Ağustos 2025 11:492.153

Philips 8000 Aqua dik süpürgeyi 3,5 ay önce Teknosa Vialand mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süre...

1 Destek
1

Philips Süpürge Başlığı Takılıyken Çalışmıyor

Ahmet
17 Şubat 22:272.180

Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Makine Ve Boru Bağlantı Aparatı Kırıldı!

Philips Makine VeBoru Bağlantı Aparatı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Harun
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000Serisi Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri