Philips 8000 Aqua Süpürgenin Başlık Fırçası Dönmüyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi



Philips 8000 Aqua süpürgemin başlık kısmındaki fırça iki gündür dönmüyor. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Süpürgenin başlığı bu şekilde çalışmayınca üründen aldığım verim ciddi şekilde düştü.
Daha önce de filtre ile ilgili sorun yaşadığımda hep yenisini satın almam gerektiği söylendi ve parça değişimi yönünde yardımcı olunmadı. Şimdi de aynı şekilde yeni parça almam gerektiğinin söyleneceğini düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini, başlıktaki fırça dönmeme sorununun ücretsiz şekilde giderilmesini ve gerekli tamir veya parça değişiminin garanti dahilinde yapılmasını talep ediyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Öncelikle teşekkür ederim hemen ilgilendiğiniz ve fırçasını ücretsiz gönderebileceğinizi söylediğiniz için. Başlık bozulduğu için satın almam gerekti attığınız linkten sitenizden satın aldım fakat başka bir alışveriş sitesinde firmanız olarak daha uyguna taksitli sattığınızı gördüm sitenizde daha uygun olması gerektiğini düşünüyorum, teşekkürler


















