Mavi Parçanın Vidalarının Zayıflığı Nedeniyle Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

"İlgi alakanıza çok kısa sürede dönmenize teşekkür ederim"



"İlgi alakanıza çok kısa sürede dönmenize teşekkür ederim"


29 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips XC7040/01 model dikey süpürge, daha 2 yıl dolmadan defalarca sorun çıkardı... ve her seferinde Ankara Keçiören servisi tarafından garanti dışı denilerek ücret talep edildi. Ürünün kilit mandal kısmını iki kez ücretli olarak değiştirttim, daha sonra süpürgen





Philips 7000 serisi Aqua Trio kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldı...m. Sipariş numaram 476 829 138 0’dır. Yaklaşık 5 aydır, her süpürme işleminden sonra çekilen pislikler hazneden tekrar geri düşüyor ve yerler yeniden kirleniyor. Bu sorun her kulla


2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürü...n elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görünmediği için özenle paketleyip kaldırdım ve hiç kullanmadım. 3 Ocak 2026 tarihinde

Philips marka dikey süpürgemin batarya arkasındaki parça 02.01.2026 tarihinde, ürünü henüz sadece yaklaşık iki haftadır ...kullanmama rağmen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası kalite konusunda tereddüte düşürdü. Şu ana kadar yetkili


"İlgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"



"İlginiz için çok teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden... satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürme işlemi bittikten

Philips 8000 serisi dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik bağlantı parçalarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim v...ar. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu plastik bağlantı parçası kırıldı, yetkili servis üzerinden tamir ettirip yenisini taktırdım. Ancak sadece birkaç ay sonra bu yeni takı

Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 9 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Taşpınar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3... ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın ürünün üst gövde kısmında çatlama meydana geldi ve buna bağlı olarak boru kısmı




"İletişim sağlandı teşekkür ederim"


Philips xc6557 model dikey süpürgeyi Ankara Kızılay Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda su tankı darbe son...ucu kırıldığı için yetkili yedek parça servisinden 2300 TL ödeyerek yeni bir su tankı almak zorunda kaldım. Kısa süre önce aldığım bu yeni tank, bugün herhangi bir darbe almamasına


"Olumsuz olmayarak yapıcı yaklaştıkları için teşekkür ederim."

Philips 9000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü Evkur mağazasından almıştım. Süpürgeyi tam şarj edip kullanmaya ba...şladığımda şarjı çok hızlı düşüyor ve yüzde 50 seviyesine geldiği anda kendini otomatik olarak kapatıyor. Sanki şarjı tamamen bitmiş gibi anında kapanıyor ve bir aydır sürekli aynı


"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldu, kendilerine teşekkür ediyorum."

Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce, çeyizim için satın aldım ve ürünü sadece son ...6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü kullanırken, halıyı süpürdüğüm sırada borunun siyah kısmından bir anda “çıt” diye ses geldi ve boru kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya d
Philips 9000 Series Aquatrio Cordless XW9383 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden sat...ın aldım. Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünü oldukça hassas ve dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık iki ay önce halı süpürürken bir anda “tak” diye bir ses geldi ve kuru baş


Eylül 2024’te Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips XC7057/01 7000 serisi kablosuz dikey süpür...ge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra düzenli olarak kullanmaya başladım. Precision Power Smart başlığı bir süre kullandıktan sonra cihaz i4 arızası vermeye başladı v


31 Aralık 2024 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpür...geyi yaklaşık 21.000 TL taksitli olarak satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden ek filtre çıkmadığını gördüm. Bu seride ek filtrenin kutu içeriğinde standart olar
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey süpürgenin dikey boru bağlantı elemanında, daha önce pek çok kullanıcıda görd...üğüm aynı sorunu ben de yaşadım. Kullanım esnasında bağlantı parçası yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Cihazı yaklaşık bir‑bir

Kasım 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 ay kadar ...sorunsuz kullandım ancak bugün, R**** Hanım’ın videosundaki gibi süpürgeye başlat tuşuna bastığımda başlık sadece bir tur dönüp hemen duruyor, bazen de hiç çalışmıyor. Ürün şu an d
Philips 6000 dikey süpürge daha yeni alınmasına rağmen, ilk açıldığı andan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Süpürürken ...düzensiz aralıklarla kendi kendine kapanıyor, ayrıca çektiği toz ve kirleri yerden kaldırdığım anda tekrar geri döküyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde hiç kullanamıyorum. Ü

Yaklaşık 8 ay önce bir Philips 8000 seri dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün genel performansından ve diğer tüm baş...lıklarından memnunum, ancak ıslak süpürme başlığı kesinlikle beklediğim gibi çalışmıyor. Reklamlarda ve tanıtım metinlerinde anlatılan övgü dolu ifadelerin aksine, ıslak başlık ne

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Philips xc7043 model dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünün boru ek yerinde d...ün aniden kırılma meydana geldi ve o zamandan beri süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. Şikayetvar’da aynı modelle ilgili ek yerinden kırılma konusunda birçok benzer şikayet gördüm. Bu n

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100