to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Temizleme Uyarısını Durdurmuyor
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi dikey sulu kuru süpürgeyi kullanıyorum. Cihazı 11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyorum. Son 3 gündür, süpürdükten sonra hazneyi boşaltıp detaylıca temizlememe rağmen cihaz sürekli “temizle” uyarısı vermeye devam ediyor.
Kullanım talimatlarına uygun şekilde hazneyi boşaltıp temizliyorum ancak uyarı gitmediği için cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve üzdü.
Philips’ten, süpürgem için arıza tespiti yapılmasını ve cihazın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse yetkili servise yönlendirilmek, sorunun ne olduğunu net bir şekilde öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok teşekkür ediyorum sorunu bildirdikten 1 gün sonra bana dönüş yapıldı ve filtrenin gönderimini sağlayacaklarını söylediler. Bundan sonrasını da yetkili siteden filtre eskidikçe sipariş edeceğim.
